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线上化理赔助力服务 平安产险平顶山中支获良好口碑_中原财经
因客户伤情较重,起初有事故鉴定的想法,医疗查勘员多次与客户沟通理赔事宜,宣导免鉴定服务,最终经过多次协商,与三者达成一致诉求,仅用时18天,就将理赔款赔付到客户手中。收到理赔款后,查勘员及时进行回访,持续温暖、贴心、便捷的服务,张...
finance.zynews.cn/insurance/baoxianj... 2020-5-29
心怀“国之大者”,保险如何书写“示范答卷”-财经频道-手机中原网
以真心解民忧,基于“走出去”企业对于境外人员风险管理的诉求,平安产险又深入多种风险敞口,打造了“保险保障 +风险防控服务 + 事故救援服务”的新模式,开创了保险服务的新生态。 民之所需,温暖相伴。巨灾保险,关系民生。平安产险已在...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2022-3-15
平安产险驻马店中支:平安服务暖人心快速理赔显诚信_中原财经
在人伤出院调解阶段,伤者家属对公司理赔标准存在误解,我司人伤理赔员张驿多次耐心上门调解,积极倾听伤者诉求,及时反映上报,经过多次奔走,最终达成人伤协议的签订。事故双方握手言和,对平安查勘员认真负责的工作态度及专业高效的服务能力表示...
finance.zynews.cn/insurance/baoxiana... 2019-12-30
平安产险河南分公司开展“交强险”服务宣传进社区活动_中原财经
平安产险河南分公司积极响应国家号召,履行社会责任,坚持“以客户为中心”,切实解决群众诉求难题,提升群众满意度。未来公司将持续推动交强险承保工作的健康顺畅运行,积极发挥保险在维护社会稳定和人民生活安定方面发挥积极作用,不断改进和提升服...
finance.zynews.cn/insurance/baoxianj... 2023-9-28
新华保险完成首例医疗垫付_中原财经
情急时刻,L女士想到自己有一份百万医疗的保险保障而且保单服务人员曾向自己介绍过医疗垫付服务,抱着试一试的心态,她拨通了新华保险全国统一客服电话95567,向公司表达了希望得到住院押金垫付的诉求。了解到客户实际情况后,新华保险迅速启动了...
finance.zynews.cn/insurance/baoxiana... 2021-2-26
强化合规意识 平安产险焦作中支持续做好“交强险”承保服务工作...
会后,中支各部门、各四级机构先后组织开展员工培训宣导6次,同时在职场张贴关于交强险承保服务承诺书及相关投诉工作流程,切实解决诉求难题,提升公众满意度。 未来,平安产险焦作中支将积极落实监管各项工作要求,持续深入开展自查工作,积极做好...
finance.zynews.cn/insurance/baoxianj... 2022-12-8
平安产险濮阳中支:一面锦旗连接鲁豫两地_中原财经
为及时解决客户难题,平安产险濮阳中支第一时间告知客户将会正常受理该笔理赔诉求,同时表示因为无事故现场需要进一步调查,客户理解并积极予以配合,提供了自己留存的现场照片并详细阐述了事故经过。原来车主夫妻都在济南工作,这次是回来探亲的,没...
finance.zynews.cn/insurance/baoxiana... 2019-11-27