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中消协25日发布的上半年全国消协组织投诉分析表明,电信服务价格问题多,并呼吁电信运营商对消费者费用异常及时给予善意提醒。工信部已要求三大运营商最迟本月1日起全面实施“异常话费提醒”,而记者调查发现,有些运营商开始执行此消费提醒,而...

news.zynews.cn/2012-07/27/content_27... 2012-7-27

合同中哪些是霸王条款,这些条款又具体侵害了消费者哪些权益?中消协特别邀请了相关专家,对目前市场上使用的格式合同,尤其是旅游、银行、电信业合同进行了收集和评审,昨日约谈会上也对外发布了这些条款。三行业潜伏几多“霸王条款” 旅游业...

news.zynews.cn/2015-05/08/content_10... 2015-5-8

中消协专家介绍,“加热均匀性”项目为性能检测项目,加热均匀性反映的是产品炉腔内各点加热是否均匀,微波泄漏量项目则针对微波能量是否过量泄漏而对人体造成伤害。尽管本次检测的20个样本微波泄漏量均未超过标准限定值,但不同品牌不同型号...

news.zynews.cn/2011-11/28/content_16... 2011-11-28

中消协律师团团长邱宝昌表示,企业想方设法催着用户在指定期限内花光话费。“如果用户一次充值却长期不打电话,确实会助长一些人占用号码资源或者倒卖号码的行为。”业内资深人士项立刚分析,实际上,每新开一个号段,电信运营商也要向相关...

news.zynews.cn/2012-05/23/content_24... 2012-5-23

本报讯(记者杨滨)中消协昨天发布旅游消费提示,提醒消费者选择正规旅行社,要查看“三证一险”。这“三证一险”包括旅行社经营许可证、营业执照、税务登记证和旅行社责任保险,除此之外,还要注意该旅行社是否有相应的发票、严格的管理及线...

news.zynews.cn/2013-10/01/content_73... 2013-10-1

尽管“八成假货”之说目前尚缺少权威部门的实质性调查支撑,但从中消协透露去年网购化妆品售假问题严重,到专业化妆品网站聚美优品前员工爆料众多大牌化妆品出身广东某山寨专业地……在层出不穷的质疑和声讨中,网购化妆品掺假问题,着实刺痛了...

news.zynews.cn/2013-03/29/content_44... 2013-3-29

不过,羊城晚报记者留意到,中消协日前发布“我看明码实价”网上调查报告称,超过八成的网民愿意以实际行动支持他常去的购物场所推行明码实价。同时,超过五成网民认为虚标高价、虚构原价等价格违规行为最让消费者受伤。调查显示,在1.1256万...

news.zynews.cn/2012-06/14/content_25... 2012-6-14

中消协律师团团长邱宝昌表示,二手房买卖双方遇到特殊要求或中介经纪人口头保证时,可通过签署补充协议,阐明权责。以张金凤事件为例,如果当初卖房人在签订购房合同时,将经纪人“交易出问题,担保公司做担保”等说辞,以补充协议落在白纸黑字上...

news.zynews.cn/2013-04/01/content_44... 2013-4-1

据经济之声《央广财经评论》报道,针对有消费者反映《APPLE维修条款》和《IPHONE维修报告》中存在的不公平合同格式条款,中消协昨天联合北京、天津、上海、重庆、江苏、山东等省市消协共同发表点评意见,认为苹果的维修合同属于"霸王条款"。消费...

news.zynews.cn/2012-06/20/content_25... 2012-6-20

昨晚,中国人民大学商法研究所所长、中消协副会长刘俊海教授认为,瑞士玺乐集团作为授权方,与苏州玺乐丽儿公司签了协议,就要负起监管责任。但它对公司改换包装却仍对外宣称是荷兰原装进口,就是纵容和默认,即使玺乐集团推脱是代理商的“个人...

news.zynews.cn/2013-04/01/content_44... 2013-4-1