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电商被曝“龟速”退换货潜规则:责任难界定 --即时新闻--中原网

虽然每家电商都在说“消费者体验”,但各家争论的重点似乎一直围绕价格和“售前服务”。然而,当电商们烧巨资自建仓储物流,次日达、当日达已成常态,自提点、夜间配送也成为各家电商推出的特色服务时,退换货等售后服务的体验却严重拖了用户体验的后腿。对于电商企业而言,退换货始终难言优质。而在用户看来,一次令人烦躁的...
news.zynews.cn/2012-09/05/content_30... 2012-9-5

女子花4800元购市价500元手机 丈夫欲退货遭拒--奇闻异事--社会...

市民杜先生的妻子在东方新天地一手机店花4800元买了一部港利通手机后,发现同事在别处购同款机只花了800多元,而目前网上报价则为450元,于是认为店方价格存在欺诈嫌疑,要求退机或退还差价。店方称,该手机价格由市场决定,基于经营成本等因素定价,售卖时明码标价,并不违规。 市民 价格畸高应退货 2日,杜先生的妻子在...
news.zynews.cn/soc/2011-02/12/conten... 2011-2-12

非诚勿扰女嘉宾牵手成功遭退货真相曝光 化妆师牛/组图--图说天下...

年龄:27岁所在地区:苏州职业:动漫公司市场经理婚恋史:只谈过一段恋爱,独身七、八年家庭背景:父亲是电信公司课长,母亲是退休教师消费观:除了吃,基本没有其他的花销,不买名牌,钱基本都存着是否想要孩子:当然,要两三个介不介意和公婆住在一起:不介意,人多热闹最不能忍受男性的缺点:讨厌脾气暴躁的男生 上一页 29...
news.zynews.cn/2011-12/22/content_16... 2011-12-22

电商快递有内鬼 同伙退货调了包 --即时新闻--中原网

发出的是正品行货 调包前都曾被退货 “我们是正规的电商,卖的都是正品行货,怎么可能用山寨手机狸猫换太子?”接到投诉,该电商成都站负责人朱先生也一头雾水。 朱先生同时查询公司的发货记录,发现黄先生的这台手机在一个月前曾寄给成都另一名客户,那名客户也以同样的理由进行了退货。进一步查询两个月的发货记录,...
news.zynews.cn/2013-12/25/content_88... 2013-12-25

部分进境猪肉产品因含“瘦肉精”被退货销毁--即时新闻--中原网

多批来自美国、加拿大等地的猪肉产品因被检出含有俗称“瘦肉精”的莱克多巴胺而被我国检验检疫机构发现,目前这些批次的猪肉产品已被退货或销毁,并未在国内市场销售。 据国家质检总局日前通报,这些问题猪肉产品产地包括美国、加拿大和丹麦,除了一批从美国进口的冷冻火腿边角料被检出莱克多巴胺和霉变两个问题外,其余产品均被...
news.zynews.cn/2011-11/15/content_15... 2011-11-15

光伏双反初裁难产引猜测 国内企业遭遇降价退货 --即时新闻--中原网

江苏某光伏企业人士透露,公司产品主要出口欧美市场,前一阵欧洲客户突然提出降价30%,否则要求退货,公司被迫大规模停产。云南一家产品主要出口欧盟市场的光伏企业也承认有过类似遭遇。 浙江检验检疫部门对光伏企业给出了数条建议,认为要改变过去光伏企业靠出口贸易的状况,鼓励有实力的企业“走出去”,到境外投资设厂,或是...
news.zynews.cn/2013-07/10/content_57... 2013-7-10

高价买盐后退货无渠道 郑州全市向市民敞开供应食盐--要闻标题...

    高价买盐后退货无渠道     17日食盐抢购风“刮”得最猛时,郑州多个超市、菜市场“一盐难求”,一大早还卖1.2元一袋的食盐,中午已被一些不法商贩炒至10元。已退休的郑州市民郭女士就是个盲从的“受害者”。     17日上午,去家乐福超市购物的郭女士接到了女儿的电话,说“...
news.zynews.cn/2011-03/19/content_81... 2011-3-19

珠海男子网购退货遭拒给差评被淘宝卖家带3人上门砍伤--热辣万象...

经初步调查,伤者段某是吉大某小区物业公司普通员工,事发之前段先生帮其女友在淘宝网向卖家深圳某电讯公司购买了一台手机,收货人是段某。段某在收到卖家发来的手机后,发现手机是水货,货不对板,于是通过QQ与卖家联系退货事宜,但经多次交涉,对方未答应退货,于是段某就在淘宝网上给予卖家深圳这家电讯公司“差”的评价...
news.zynews.cn/2012-07/12/content_26... 2012-7-12

红星美凯龙买来的沙发偏大 商家不肯退货怎么办? --即时新闻--中原网

第二天张先生来到商场要求退货,但商户以此沙发属样品为由拒绝退货。于是张先生向西湖区消保委投诉。 接到投诉后,西湖区消保委立即进行了处理,但商户与消费者双方各执一词。 展厅营业员反映顾客最大的原因不是沙发太大的问题,而是儿子买的沙发的风格张先生不喜欢,所以顾客现在以沙发太大的理由来退货。营业员称,...
news.zynews.cn/2013-05/03/content_47... 2013-5-3