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我国消协详解航班延误 近四成受访者对其定义有误解--中国聚焦...

消协市场服务监督部主任任静说,航空公司有时为了撇清自身责任,宁愿让消费者在机舱中等待,而不是在候机室等待。这进一步恶化了消费者对航班延误的感受,加剧了消费者的不满。 延误后的服务令人不满 调查显示,消费者最常遇到的航班延误情况是在到达机场后才得知的。49.7%的消费者是在候机时被告知航班延误或取消的...
news.zynews.cn/2012-01/02/content_16... 2012-1-2

消协公布十大投诉案例--郑州晚报--中原网

    在超市实名购买的预付卡丢了不能挂失?     6800元的快递弄丢,只赔运费的五倍?     省消协公布十大投诉案例     今天“3·15”,看看你的哪些消费权益被侵犯了     A02~A04 [编辑:]分享到: 腾讯微博 QQ空间 新浪微博 网易微博 搜狐微博 更多 ...
news.zynews.cn/2014-03/15/content_92... 2014-3-15

消协称汽车三包十年九稿 消费者普遍面临举证难--即时新闻--中原网

消协专家回应车企质疑:鉴定机构有技术能力 本次三包听证会17名代表中五位来自汽车的制造商,分别是北京现代汽车、丰田汽车、长城汽车、东风汽车和大众汽车的代表。汽车生产企业代表对于三包,在发言中一致保持持谨慎乐观态度。北现质量保证部部长龙武军他表示非常欢迎汽车三包法案的出台,并期盼第三方权威鉴定机构尽快建立,“...
news.zynews.cn/2011-10/28/content_14... 2011-10-28

直击:北京市消协抨击苹果公司iPad退差价双重标准/图--社会万象...

按照三包规定,消费者可以通过退货后再购入的方式,获得差价补偿。 苹果从来不缺新闻。iPad 2上市的热潮还没过去,老款iPad的差价退款问题立刻又成为焦点。从官网、直营店购买的iPad,只要在两周内购买,就可以得到1100元降价补偿;但如果从非上述渠道购买,消费者面临着无法得到降价补偿的问题,应该怎么办呢? 首先需要明确的...
news.zynews.cn/2011-03/11/content_81... 2011-3-11

郑州市工商局/消协发布消费警示 “时尚口罩”不防菌--郑州新闻...

消协还提示,口罩的外层积聚外界空气中的灰尘、细菌等污物,而里层阻挡着呼出的细菌、唾液,所以两面不能交替使用,否则会将外层沾染的污物吸入人体,而成为传染源。除此,口罩还应每日清洗、开水消毒。     (编辑:刘丽雅) 首页 上一页 1 2 ( 作者: 记者 王俊伟 编辑: )小...
news.zynews.cn/2010-10/25/content_76... 2010-10-25

“购物返利”涉非法集资传销 北京消协发布警示 --即时新闻--中原网

消协发布警示,提醒消费者远离“购物返利”,遇侵害时要保存发票、聊天记录等凭据 “购物返利”涉非法集资传销 “购物返利”是指厂家或供货商为刺激销售,提高经销商销售积极性而采取的一种商业操作模式,一般是要求经销商或代理商在一定市场、一定时间范围内达到指定的销售额基础上给予多少个百分点的奖励。从去年开始“...
news.zynews.cn/2012-07/16/content_27... 2012-7-16

济南消协调查月饼市场:豪华包装降温散装月饼走俏 --即时新闻...

济南市消费者协会近日联合工商部门对济南月饼市场进行的消费调查显示,受中央“八项规定”和全社会倡导节俭风气的影响,今年礼盒装月饼走起简装路线,豪华包装明显降温;礼盒月饼销量下降了50%,而散装月饼销量增长了两成以上。 济南消协和工商部门共抽样调查了济南市7家超市销售的57款礼盒月饼,发现今年已很难见到往年常见的...
news.zynews.cn/2013-09/18/content_71... 2013-9-18

河南省消协公布2010年投诉热点 质量问题最闹心/图--河南新闻...

字号大 中 小 意见反馈 新闻爆料 进入论坛 打印 关闭 热点3 保健食品“治百病” 保健食品、保健品投诉除质量问题外,涉及广告和虚假品质表示的比例相对较高。 消协提醒:谨防掉进广告陷阱,不要把健康和养生简单建立在使用保健类用品上,特别是老年人和疾病患者更须谨慎。 热点4 家电新品花样多 2010年5月,“紫砂煲...
news.zynews.cn/2011-03/15/content_81... 2011-3-15

为凑最低消费同样菜点三份 消协呼吁取消包间费 --即时新闻--中原网

很多消费者都遇到过餐馆给包间设置“最低消费”,明明不需要花那么多钱还得要拼命点菜凑足最低消费额度。在北京市消协日前进行的调查中,20家中高档饭店有14家设置包间最低消费。市消协认为,“最低消费”直接引发推升过度消费,加剧助涨了铺张浪费,应该彻底取消。 无独有偶,消费者王先生为了和朋友聚会在饭店订包间,...
news.zynews.cn/2013-01/30/content_39... 2013-1-30

河南省消协:上半年消费者投诉情况 手机质量投诉排第1--河南新闻...

中原网讯(记者 李丽君 通讯员 李丽)昨日,河南省消费者协会公布2012年上半年我省消费者投诉情况,据全省各级消协组织统计汇总,今年上半年共受理消费者投诉12565件,解决12102件,解决率96.3%,为消费者挽回经济损失872.8万元,其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉48件,加倍赔偿金额5.41万元。 手机消费投诉居首位 在上...
news.zynews.cn/2012-07/20/content_27... 2012-7-20