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中国太保寿险豫西分公司:客户权益放在心中 暖心服务落在实处_中原...

开展针对老年人群体的专项活动,邀约老年客户体验太保科技,并加强电信诈骗、养老骗局、非法集资等非法金融活动的宣传及提示,提高老年人防骗意识和自我保护能力。开展外场宣教活动,通过“进社区”“进养老院”等活动,关注老年人、年轻人等重点人群,倡导理性消费观念。
finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2021-3-16

多家国有大行对大额存单门槛“下调令”反应迟缓_中原财经

建行某网点的理财经理告诉记者:“我行已将大额存单起点金额调整为20万元,最近储户主要买3年期产品,利率为3.85%,购买储户以老年人居多,大额存单产品两、三天就卖完了,如果提前支取可以靠档计息。” 在江苏银行某网点,本报记者了解到,该行也已经将大额存单个人门槛降低到20万元,目前1年期大额存单的利率为2.13%,3年...
finance.zynews.cn/Bank/xinwendongtai... 2016-6-14

中邮人寿一月被点名违规 退保率“夺冠”银行系险企-财经频道-手机...

同日,广东保监局亦对中邮人寿广东分公司下发行政处罚决定书。该公司因对老年人投保保单回访超期被给予警告并罚款1万元。 据了解,2014年5月至2015年5月,中邮人寿广东分公司对黄某等136名60岁以上老人投保的中邮富富余1、3号两全保险(分红型)保单回访超期,其中,保单回访时间超过回执签收时间50天的有39单,占比28....
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2016-2-5

河南银保监局:以人民为中心 增强金融消费者获得感-财经频道-手机...

其中重要时点包括了每年春节期间、“3·15”消费者权益日、“7·8保险宣传日”、九月份“金融知识进万家”宣传服务月等时段;重点人群包含了老年人、低收入群体、进城务工人员、留守家庭、在校学生等易受侵害群体;重点领域则针对信用卡、理财、重疾险等投诉较多的重点业务,以及黑恶势力有组织犯罪、“套路贷”、非法...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2021-3-16

买分红型保险划算吗 分红型保险有什么风险_中原财经

长虹两全分红险是个为孩子购买的很经典的投资分红型保险,每三年一次的返还,足够让孩子在人生的不同阶段有一个充足的经济后盾,解决家长的后顾之忧,并且60岁以后的祝寿金和红利累积,使被保险人在老年也能够享受幸福的时光,实现年轻时的理想,保持老年人的尊严。泰康松鹤延年险可以在保险合同有效期内,本公司将根据分红...
finance.zynews.cn/insurance/toubaozh... 2012-3-26

12月新规:一批新法律法规影响你我的生活-财经频道-手机中原网

河北省十三届人大常委会第五次会议日前通过了《河北省老年人权益保障条例》,对全省60周岁以上的公民权益保障工作从家庭赡养与扶养、社会保障、法律责任等多个方面进行了系统规定。该《条例》将自2018年12月1日起施行。 昆明市12月1日起对城市文明行为进行规范 ...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2018-11-28

以人民为中心 提升服务品质 保护消费者权益:中信银行郑州分行持续...

中信银行针对老年群体特征推出“幸福+”版手机银行,通过体贴的大号字体、简洁的“幸福红”界面、纯语音双向交互、以及对老年人常用的金融功能、专属产品功能模块设计,为老年人带来便捷的操作体验,轻松享受账户查询、投资理财、在线缴费等金融服务;生活讲座专区为老年人带来丰富的线上课程,涵盖线上金融功能操作指导、风险防...
finance.zynews.cn/news/beixinyaowen/... 2021-3-18

城商行保存款上浮利率到顶 存款搬家难现-财经频道-手机中原网

不过,记者走访多家银行发现,前来办理业务的人并不多,由于各家银行都在醒目位置标识出存款利率情况,并未有大规模客户咨询利率现象,而一位工行的大堂经理对记者表示,老年人偏爱两年期及以上定期存款,3年期利率其实各家差距不大。 恒丰银行创新发展部总经理娄丽丽告诉记者,客户选择哪家商业银行存款主要受银行内部因素和市...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2014-11-26

金融服务“不打烊” 渤海银行温暖相伴过大年-财经频道-手机中原网

在新春佳节到来之际,针对老年客户群体,本着“想客户之所想,急客户之所急”的助老服务理念,渤海银行进一步提升“适老服务水平”,以温馨的提示和周到的服务,为不善于使用线上渠道的老年人开辟专属快速通道,充分落地分行老年人金融服务实施方案,让“适老”金融服务提质增效,为关爱老人的传统美德保鲜保温、赋能赋值。
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2022-2-9

破解保险信访投诉工作“五个相互”难题_中原财经

其实,从很多投诉人的实际情况看,其诉求是正当的,保险公司及其销售人员在销售、服务过程中,或多或少地存在着欺骗、误导、敷衍等“嫌疑”,如老年人存款变保险、查勘人员专业水平差等现象。在这种情况下,如果监管部门要求投诉人举证,容易招致投诉人的不理解乃至激化矛盾,认为超出了其能力范围、提高了维权门槛,甚至认为...
finance.zynews.cn/insurance/toubaozh... 2012-3-8