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网友网购进口奶粉发现有活虫 店家称不予赔偿(图) --即时新闻...

网友“一个洁洁”介绍,她是从网上购买了这盒荷兰本地原装进口奶粉,昨天刚拆封,就看到了一只虫子在爬,于是找卖家理论,而卖家对自己产品信心满满,不接受赔偿要求,只接受退货。南京美素奶粉代理商提醒网友,不要轻易在网上购买奶粉,首先品质无法得到保证,其次投诉无门,在中国市场销售出的奶粉出了问题,可以找国内销售商投...
news.zynews.cn/2012-02/21/content_19... 2012-2-21

广州国美已收到苏泊尔下架通知 消费者可凭票退换 --即时新闻...

在问及有无客户前来退货时,他说,无论购买时间在何时,只要前期在国美电器购买了相关产品的消费者,均可凭借发票退货。 有一位前来选购产品的顾客告诉记者,如果真的买到不符合标准的产品,那一定会退货,也不会用该品牌的其它产品。同时他也说,锅每天都要用,希望政府部门有一个准确的说法,可以让市民放心。 (记者黄...
news.zynews.cn/2012-02/20/content_19... 2012-2-20

70万捷豹XF车开了仅2000多公里就坏了--即时新闻--中原网

今年10月26日,国家质检总局对《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(征求意见稿)》举行立法听证会,其中第二十三条规定:“家用汽车产品售出后30日之内,出现因产品质量问题而产生的车身开裂、制动系统失效、转向系统失效、燃油泄漏等严重安全性能故障,消费者可以选择退货、更换、修理。消费者要求退货的,销售商应当负责免费...
news.zynews.cn/2011-11/08/content_15... 2011-11-8

网购选刷卡快递认现金 京东:将完善设置及时提醒--即时新闻--中原网

付女士在京东商城下单购物时选择POS机刷卡,但快递上门后却称只能付现金。之后,快递员私自将货物退回,由此造成付女士至今未拿到货。昨天,京东客服称,部分地区快递由第三方公司负责,有的不能刷卡。对于快递私退货物的行为,京东表示将加强沟通。 据付女士讲,10月13日,她在京东商城购买眼霜等护肤品,提交订单时选择POS机...
news.zynews.cn/2011-10/28/content_14... 2011-10-28

华润万家被指卖假羊肉片 称店员误把涮肉当羊肉 --即时新闻--中原网

当晚7点多,张女士带着肉片找到超市,店员向其解释称所卖为“混合肉”,随之给张女士退货。 “卖的时候怎么不说是混合肉。”尽管已经退货,张女士还是发微博质疑华润万家出售假羊肉片。张女士认为,若出售商品并非纯羊肉,称重后所贴价签就不应明确写为“羊肉片”,且在售卖之前应向消费者说明。 □回访 店员称卖的是...
news.zynews.cn/2012-12/19/content_36... 2012-12-19

黑心油风暴后续:中间商退款给消费者 却拿不到钱 --即时新闻--中原网

据台湾媒体报道,大统爆发劣质油,消费者忙退货,中盘商退款收货后要退给大统,却拿不到半毛钱,只拿到一张退货单,台中有盘商光垫付款即达百万元(新台币,下同),30多家盘家昨组自救会,希望政府协助求偿。 相较大统的不闻不问,富味乡与新北市消保官磋商后,同意提拨500万元新台币做为“赔偿信托基金”,公司今天将...
news.zynews.cn/2013-10/28/content_79... 2013-10-28

可口可乐等品牌进口食品被检出不合格 --即时新闻--中原网

据质检总局公布的信息显示,上述3批次保力得饮料因标签不合格被退货,爽健美茶则因未提供所需证书而被退货,这4批次产品是由可口可乐饮料(上海)有限公司分别进口自韩国和台湾地区。 另外,一批由法国COMPTOIRE DU CAVIAR制造的家乐福牌麦饼皮和一批由法国EURODOUGH SAS制造的家乐福牌酥皮塔饼皮因超过保质期被销毁。质检总局...
news.zynews.cn/2013-10/10/content_75... 2013-10-10

网上促销大玩文字游戏 无效退款变退款无效 --即时新闻--中原网

当产品达不到效果时,消费者往往遭遇退货难的尴尬,“无效退款”最后变成了“退款无效”。 “无效退款”成促销关键词 昨日,记者在淘宝网上输入“无效退款”,发现在产品名称里明确写明“无效退款”的有37389件。其中,美容护肤产品有9841件,占到约1/3的比例。销量比较靠前的大部分为减肥产品,如减肥霜、减肥药等,...
news.zynews.cn/2012-08/09/content_28... 2012-8-9

新旅游法和汽车三包法10月1日实施 消协回应热点 --即时新闻--中原网

中新网9月27日电关于保护消费者合法权益的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称:汽车三包)和新《中华人民共和国旅游法》(以下简称《旅游法》)将会在10月1日正式实施。对此9月26日,中国消费者协会召开新闻发布会,针对汽车三包法规和《旅游法》此前的争议做出解释,其中包括汽车三包法倾向商家的质疑和...
news.zynews.cn/2013-09/27/content_72... 2013-9-27

电商时代看着很近其实还远 --即时新闻--中原网

翻开媒体的报道不难发现,即便不是传统意义上的财经媒体,也会连篇累牍地报道电商价格战的最新进展。作为捕捉热点的媒体,其报道的风向即社会潮流所在。 从这些事实看,电商已经彻底把实体零售的风头抢走。 这无疑支撑着电商领域大大小小创业者的一种信念:成为和美国亚马逊一样的电商品牌。对此,笔者并不否认,中国零售业...
news.zynews.cn/2012-09/05/content_30... 2012-9-5