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巩义市住建局:打好“三张牌”助力优质营商环境--中原网--国家一类...
打好“服务牌”,提供“如沐春风”的舒心服务。巩义市住建局严格落实首问负责、一次性告知等机制,以“最多跑一次”为目标,通过电话辅导、短信通知等方式,随时随地为企业答疑解惑,打造“保姆式”贴心服务模式。今年截至3月底,巩义市住建局为建设项目靠前辅导、上门服务60余次,办理建筑业企业资质审批73件。同时成立民...
news.zynews.cn/zwspecial/2024/04/03/... 2024-4-3
郑东新区龙湖办事处便民服务中心运用“加减乘除”提升政务服务...
“除”旧立新,转变作风。严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制,做好“办不成事窗口”的登记、跟进、结果工作,让企业群众少跑腿、好办事、不添堵。规范监督评价,鼓励引导群众使用“好差评”评价器,真实有效反映了服务感受,促进服务效能和群众满意双提升。 下一步,龙湖办事处便民服务中心将持续秉承规范、廉...
news.zynews.cn/zwspecial/2024/04/10/... 2024-4-10
巩义市住建局收心归位拉满弦 踔厉奋发谋新篇--中原网--国家一类...
面对新的一年复杂而艰巨的任务,巩义市住建局将主动作为、履职尽责,以企业群众需求为导向,聚焦企业群众的“急难愁盼”,推行完善质量安全监督资料承诺制,以信用承诺破解审批周期长难题,助推工程项目早落地早投产早见效。持续优化服务措施,严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等机制,打造“保姆式”贴心服务模式,推动...
news.zynews.cn/zwspecial/2024/02/22/... 2024-2-22
营造安全消费环境 中原区市场监督管理局开展“放心消费在中原...
与此同时,效率处置,打造放心消费金色企业。畅通渠道,以“线上+线下”的宣传方式,丰富消费者消费维权的渠道。商场充分利用全国12315互联网平台ODR方便快捷的功能,及时处理消费投诉举报,落实首问责任制,加强诉转案衔接。加强消费维权服务站点的建设和联系,提升处置能力水平,减少投诉环节。
news.zynews.cn/zwspecial/2023/02/27/... 2023-2-27
自贸区郑州片区高地效应凸显 新入驻企业7377家增注册资本934.14亿...
明确窗口无否决权。为让企业和群众办事不添堵,实行窗口无否决权制度,对企业提出的没有明文规定的新情况、新需求等问题,实行首问负责制,不说不能办,只说怎么办,告知办理的方法和路径,对于确定解决不了的问题,记录后及时上报请示,不设路障设路标,真正让群众知道怎么办。
news.zynews.cn/zz/2017-08/27/content... 2017-8-27
壮丽70年 奋斗新时代 | 风雨70载 守护牧野大地灯火辉煌_手机中原网
专业部门以客户为中心,在全市供电营业厅实行“一口对外、首问负责、一次告知、限时办结”工作制,客户申请资料种类实行“一证受理”,居民客户申请“免填单”,实行“同城异地受理”用电业务。为让供电服务尽可能靠近客户,新乡供电公司将全市(含县)划分为7009个供电服务网格,形成了“服务有网,网中有格,格中有人,人...
news.zynews.cn/hn/2019-10/11/content_11952270.htm 2019-10-11
中原区:打造国家中心城市产城融合示范区--中原网--国家一类新闻...
走进中原区政务大厅,“小原”热情相迎,首问负责制、一站式服务,让客商有宾至如归的感觉。优化服务不仅硬件提升,软件也同步升级,办理实效大大提升。中原区在全市率先建立清风护航诚信政府监管平台,在全省率先建成预付式消费第三方监管平台,“小原帮办、说办就办”成为全省政务服务金字招牌。2023年一季度,全区新增市场...
news.zynews.cn/zz/2023/04/24/708...html 2023-4-24
郑州行政执法单位实行首问负责制 面对投诉不能说"不归我管"--郑州...
昨日的“文明执法、严格执法誓师动员大会”上,郑州市委常委、市纪委书记王璋直言行政执法中违法违规的乱象。 有的领导根本不学法、不懂法 案例: 去年,金水区政府违法决策将一些城市管理行政执法权承包给物业公司行使,利用物业公司“以暴制民”,“以违法制止违法”,连续发生6起物业公司人员违法粗暴不文明执法案件。经...
news.zynews.cn/2011-05/13/content_83... 2011-5-13
金水区地税局落实“首问制”引导办税--郑州晚报--中原网
落实“首问制”引导办税 金水区地税局在党的群众路线教育实践活动中,以“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”为理念,开展“便民办税春风行动”,以落实“首问制”引导办税、纳税辅导、管理责任、限时办结、跟踪问效,完善服务布局,为广大纳税人提供便捷高效的服务,受到了群众的欢...
news.zynews.cn/2014-07/17/content_95... 2014-7-17