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“幸福1+6”构建高品质老年客户服务体系:中信银行为老年客户提供...
65岁的小杨父母是中信银行客户,他们希望能“玩转”子女给他们买的智能设备,能随时通过中信银行的电话专线咨询医生有关健康问题;能报名加入当地的老年大学,学习国画和乐器;到超市买东西也像年轻人一样用手机“叮”地刷一下,付款成功……如今,这些愿望都能在中信银行实现。 中信银行郑州分行相关负责人介绍,中信银行整合...
finance.zynews.cn/Bank/jigoudongtai/... 2020-12-25
洛阳银行郑州国基路支行消费者权益保护宣传活动-财经频道-手机...
四、线上宣传和线下宣传相结合 贴近老年人高频生活场景开展宣传,积极与支行周边的老年大学、社区等机构合作开发培训课程。通过进社区开展体验学习、尝试应用、经验交流、互助帮扶等,帮助居民了解数字金融、体验数字金融。同时,聚焦老人日常生活涉及的高频服务事项,制作简易使用手册和视频教程,在老年人办理服务事项时,工作人员...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2022-3-16