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中信银行郑州分行上门解难题-财经频道-手机中原网
该客户表示卡主是其母亲,但其年事已高、行动不便,当下又急需取出存折里的钱付医药费,工作人员在得知情况后表示如果老人行动确实不便,中信银行郑州分行可以为客户提供上门服务。 3月15日上午,中信银行郑州分行两名工作人员前往客户提供的地址,见到卡主本人并与其确认真实意愿后,详细说明本次上门服务解决问题的具体方法。
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2022-3-17
太平人寿:6次上门服务 真情赢得客户再加保_中原财经
太平人寿6次上门服务,真诚赢回人心,让客户从质疑到加保。最近,太平人寿信阳中心支公司收到一个理赔客户投诉,对公司理赔结论提出质疑,明确表示,如果不妥善处理就投诉。 太平人寿对客户提出的不满高度重视,当即联系销售人员杨经理,详细了解赔案情况,汇同相关部门,积极商讨客户理赔案件解决办法,此后,杨经理6次到客户家上...
finance.zynews.cn/insurance/baoxiana... 2019-5-30
情系老人显真心 中信温暖夕阳红_中原财经
中信银行安阳分行针对行动不便但确需本人办理业务的老年客户,该行提供暖心“上门服务”,通过双人上门、核实拍照、视频照片留证等方式,在确保业务办理合规的同时,上门为老年客户解决办理金融业务时的难题,服务出厅堂,爱意暖心房。 反诈拒赌 让客户更安心 老年客户往往是不法分子最容易攻击的对象,中信银行安阳分行员工...
finance.zynews.cn/Bank/yinxingzhiton... 2022-9-6
...特事特办、急事先办”的原则 走进社区开展上门理赔服务_中原财经
7月19日晚,开封市区普降特大暴雨,部分路段、居民区积水严重,导致大量车辆被淹,平安产险开封中支立即启动大灾应急预案,开辟绿色理赔通道,紧急跨省调配50台救援车辆,进行抢险救灾。 针对受灾较重的社区,为提高理赔效率,平安产险开封中支优化理赔流程,转变被动接受报案为主动上门办理,仅7月22日当天,平安产险现场理赔咨询点...
finance.zynews.cn/insurance/baoxianj... 2021-7-26
河南中行:春节服务“不打烊”_中原财经
河南中行:春节服务“不打烊” 春节假期已满,甲辰龙年进度条吉日开启。假日期间,河南中行人主动作为、有呼必应、深入基层,开展消保宣传、助力文旅产业、提供上门服务...金融服务“不打烊”,办理业务“不断档”,用实际行动诠释了责任担当。 在省会郑州,汇聚民俗表演、国潮走秀的郑州金融岛庙会上人潮涌动,把河南的浓浓年...
finance.zynews.cn/news/caijingguanch... 2024-2-19
中信银行郑州分行为视力障碍客户上门开卡-财经频道-手机中原网
考虑到客户往来行程有诸多不便,中信银行郑州分行第一时间决定开通绿色通道,安排工作人员利用午休时间上门为客户服务。 因开立银行卡时需设置密码,工作人员手把手教客户摸键盘上的数字键,反复确认、记忆、练习按钮的位置顺序,最终成功设置密码开立好银行卡。客户表示自己虽然有视力障碍,但自己开卡时没有感到任何不便,享受到...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2021-7-31
泰康人寿快速应对临夏州积石山县地震灾害_中原财经
主动开展理赔服务工作,多渠道获取伤亡人员名单,排查客户出险信息。一经确认公司客户,主动联系客户及家属,提供相关协助。 三、简化理赔手续、提供上门服务 对于此次灾害导致身故,经政府及政府授权部门确认死亡名单正式公布的客户,可按死亡名单先行申请身故理赔。
finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2023-12-20
邮储银行荥阳市支行:加强银企合作,携手互利共赢_中原财经
邮储银行荥阳市支行了解到该企业的融资需求后,快速响应,第一时间为客户提供上门服务,根据企业特点并结合该企业缺少抵押物等实际情况向企业推荐了针对科技型企业的“科创e贷”产品,并为企业提供专属融资方案。同时,加快贷款审批流程,在客户经理的现场指导下,通过在线申请贷款、提交企业资料,3天就为其办理了贷款,实现放款...
finance.zynews.cn/Bank/yinxingzhiton... 2023-9-7
...为百姓提供专业便捷的金融服务-财经频道-手机中原网
优质服务,是郑州分行营业部持续不懈的追求。为方便老年客户办理业务,营业部推出了一系列助老服务创新,比如在厅堂智能一体化系统设置了“特殊取号”功能,优先为老人等特殊人群叫号,并为老年客户开辟“绿色通道”提供咨询与协助服务。 对因特殊情况无法到柜台办理业务的客户,在风险可控前提下,营业部借助移动PAD,通过上门...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2021-3-31
中国银行河南省分行:抗疫情 保民生 促生产-财经频道-手机中原网
中国银行平顶山分行主动上门服务,了解企业需求,为企业投放贷款近4000万元,支持企业采购粮、油、蔬、果、肉等生活物资,保障老百姓“菜篮子”供应充足、种类齐全。 守好“面袋子” 想念食品是南阳市唯一一家纳入国家防疫重点清单的企业,主要生产面粉、挂面等产品。中国银行南阳分行72小时实现5000万元贷款投放,为企业扩大...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2020-3-3