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旅行社景区遭投诉 六类问题最集中-郑州日报数字报-中原网-省会...
本报讯(记者 成燕)记者昨日从省旅游质监所获悉,上季度,全省共受理旅游投诉案件77件,已办结75件,2件正在处理之中;另外,全省现场调解处理64件,接受游客咨询968人次。 在这77件旅游投诉中,涉及旅行社20件,占投诉总数的26%;涉及景区57件,占投诉总数的74%。在投诉旅行社案件中,包括出境游7件,主要涉及欧洲、新马...
zzrb.zynews.cn/html/2016-02/18/conte... 2016-2-18
河南将暂退旅行社 部分旅游服务质保金-郑州日报数字报-中原网...
暂退范围为全国所有已依法交纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社,暂退标准为现有交纳数额的80%。被法院冻结的保证金不在此次暂退范围之内。 该《通知》要求,各地应建立工作台账,指导和督促相关旅行社企业,在全国旅游监管服务平台及时完成保证金信息变更和备案工作。自《通知》印发之日起两年内,接受暂退保证金...
zzrb.zynews.cn/html/2020-02/09/conte... 2020-2-9
旅行社特色经营路漫漫其修远兮-郑州日报数字报-中原网-省会首家...
“然而就目前情况来看,旅行社市场整体变化不是太大,还是停留在原来的层面上。”龙京红介绍说:“有的旅行社想做规划,然而由于经验、人才梯队的不足做得不够专业,业务也很难上涨;有的想自己开发、承包景区,走连锁经营的道路,然而往往由于资金不足计划被搁浅;有的想单纯搞市场,以精品线路吸引游客,但在这个过程中很...
zzrb.zynews.cn/html/2007-12/11/conte... 2007-12-11
全面推行旅行社星级管理-郑州日报数字报-中原网-省会首家数字报
“今年,我们将认真组织全市旅行社星级评定工作,继续壮大星级旅行社队伍,积极开展星级旅行社的复核工作,确保旅行社星级评定工作规范有序地开展,力争使我市旅游服务在优质化方面再上一个新台阶。”结束采访时,岳俊华满怀信心地说。 本报记者 成燕 通讯员 武小欣 ...
zzrb.zynews.cn/html/2008-09/05/conte... 2008-9-5
我省评出首批<BR/>四星级旅行社-郑州日报数字报-中原网-省会首家...
本报讯(记者 成燕 实习生 杨浩东)记者昨日从省星级旅行社评定委员会获悉,经过认真评定,我省首批38家四星级旅行社已正式“出炉”。 据了解,为进一步加强旅行社行业经营管理,2008年6月,省旅游局决定在全省范围开展星级旅行社评定试点工作。去年年底,该委员会依照《河南省旅行社星级评定与管理》地方行业标准,组织有关...
zzrb.zynews.cn/html/2009-01/22/conte... 2009-1-22
绿城百余家旅行社尝试集中投保-郑州日报数字报-中原网-省会首家...
本报讯(记者 成燕 实习生 刘贞)如何破解旅行社责任险理赔难、认定难等困扰旅行社与游客的难题?昨日,在市旅游行业协会的牵头下,市属160多家旅行社推荐33家旅行社负责人组成招标委员会,首次举行全市旅游保险集中招标大会,与4家投标保险公司“面对面”。这标志着我市百余家旅行社首次“试水”集中投保。
zzrb.zynews.cn/html/2007-10/26/conte... 2007-10-26
旅行社明年3月“挂星”-郑州日报数字报-中原网-省会首家数字报
本报讯(记者 成燕 实习生 贾智勇)明年市民出游时可要看清你报名的旅行社挂了几颗星。记者昨日从市旅游局获悉我市旅行社星级评定工作于本月全面启动。根据市属旅行社“双百分”考核得分情况旅行社将被划分为5个等级。明年3月底前首批旅行社等级评定结果将向社会公布。
zzrb.zynews.cn/html/2007-12/06/conte... 2007-12-6
旅行社倒客起纠纷<BR/>法院判各担一半责-郑州日报数字报-中原网...
旅行社倒客起纠纷 法院判各担一半责 本报讯(记者 王晋晋 通讯员 纪晓蓉)两家旅行社传真签订合同,由河南A国际旅行社将业务转给河南B国际旅行社,结果先后遭到游客投诉。昨日,金水区法院对此案作出一审判决,要求两家旅行社各承担一半责任。 2009年2月份,广东一家公司派员与河南A国际旅行社下属郑州商展部签订合同,约定...
zzrb.zynews.cn/html/2010-06/10/conte... 2010-6-10