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揭秘!“服务明星”是怎样炼成的?——记中国太保寿险豫西分公司...
服务源于用心 真诚赢得信任 专业耐心,主动热情是吴丽丽服务客户不变的“初心”。面对退保客户,她耐心讲解保险责任、保险的意义与功用,以专业的服务、真诚的态度、耐心的讲解打消客户疑虑,赢得客户信任。近2年之内,她已成功帮助近200位想要退保的客户答疑解惑,避免客户因一时冲动造成财产损失,让中国太保寿险持续为客户遮...
finance.zynews.cn/insurance/baoxianj... 2021-5-9
百年人寿:提升客户体验,面向现代保险业转型_中原财经
每一次保单设计,寿险顾问都牢记待己之心;每一次需求分析,寿险顾问都不忘了解客户真正的担忧;每一次聆听,寿险顾问都感同身受般提供最周全的服务,更衬保险关注人间爱的属性。 当顾销渠道特色服务之一的爱的手书在总公司的支持下得到了大力的推广,更让客户体会到寿险工作服务的更大魅力,被百年呵护存档的投保心情更是...
finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2017-3-30
平安产险河南分公司:一通电话带来的希望_中原财经
“无论身在何方,我们都希望能够第一时间给予客户最大的援助,这是作为平安人的坚守,也是自己信奉的理念。”平安产险河南分公司相关人员表示:“每一位平安人,都将不忘初心,砥砺前行,为客户提供高效优质的服务,不辜负每位客户的信任。”
finance.zynews.cn/insurance/baoxiana... 2019-5-27
平安产险焦作中支:坚守保险初心 践行普惠金融_中原财经
车险理赔从报案到赔款最快523秒。通过对金融普惠金融领域服务科技化提升,赢得了更多车主的信任和选择。 三、平安守护,让保险服务更温暖 平安产险焦作中支重新定义保险在生活中的角色,实现由“风险保障员”升级为值得客户信赖的“平安守护者”的转变。 在用车服务方面,依托“平安好车主”APP,整合连接修理厂、4S经销商...
finance.zynews.cn/insurance/baoxianj... 2021-2-3
【平安产险】懂你三十载 感恩心相伴_中原财经
平安秉承创造价值回馈社会的专业理念,致力于为每一位客户提供优质服务,以实际行动回馈社会,自己也在十一年中真真切切的感受到平安的温暖与贴心。非常感谢平安对客户的用心,十一年来因为信任,所以坚持,并表示会一如既往的支持平安,同时亲手写下对平安的祝福。
finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2018-8-30
平安产险河南分公司推出“信任赔”服务:千元油卡只要这样就可以...
为了提供更优质、专业的车险服务,平安产险河南分公司特于2019年1月25日推出平安“信任赔”服务。信任赔是平安车险面向驾驶习惯良好的客户推出的创新理赔方式,通过赋予客户理赔信任额度,当客户发生车险事故,在额度内,可以直接申请理赔,赔款极速到账,全程自助零等待。服务推出当日,新郑王先生就通过好车主APP获得信任理赔款...
finance.zynews.cn/insurance/xinpinku... 2019-2-21
巾帼风采|“大行工匠”王巧玲:芳华在基层绽放_中原财经
爱岗敬业,无愧使命赢信任 爱岗敬业,开拓进取,是王巧玲的座右铭。 工作中,她始终“想客户之想所,急客户之所急,帮客户之所需”,用实际行动赢得客户信任。曾经,为了帮助客户抢到额度有限的理财产品,她会在早上天不亮时就赶到客户家里,协助客户抢购。 作为一名党员,她处处以一名共产党员的标准严格要求自己,时时发挥表率...
finance.zynews.cn/Bank/jigoudongtai/... 2020-3-9
第二届郑州银行“感动郑银” 评选活动候选人物及团队名单公示...
挥之不去——40多岁正值事业稳定期,他却毅然辞去副处级领导职务,半路出家进入郑银拼业务,这是令人敬佩的勇气;为了商丘分行业务拓展,他四处奔波谈客户,加班加点为营销,这是让人尊崇的敬业;筹备机构开业,他积极与政府及相关部门对接沟通、深入网点现场、推进施工进程,确保了分、支行顺利开业,不负领导信任,这是催人...
finance.zynews.cn/news/beixinyaowen/... 2018-5-25
中行河南省分行:微信也能预约兑换外币啦_中原财经
外币兑换、境外汇款、预约取现、留学咨询、外汇政策……来电的客户遍布全省,咨询的问题多种多样,传递出的,是客户对中国银行外汇业务的肯定和信任,而电话这端,中行河南省分行的工作人员则始终以认真的态度、专业的精神为每一位来电客户提供最优质的服务。 特色产品满足客户多种需求...
finance.zynews.cn/Bank/jigoudongtai/... 2016-7-20