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双创兴司 成就未来:华夏保险荣获“2019中国金融创新百强”称号...
在这套强大的创新平台机制下,华夏保险涌现了一批优秀的创新项目,高效赋能公司业务发展、提升客户体验、服务客户需求,助力华夏保险向科技化、青春化、生态化转型升级。 在销售体验上,华夏围绕智能化方向,提升客户极致体验。近年来,华夏打造了凤凰营销企业号辅助工具,经过多次迭代升级,企业号搭载了“微投平台”、“产品魔法...
finance.zynews.cn/insurance/baoxianj... 2019-11-18
数字化推动农险产品和服务创新,切实为农户保驾护航_中原财经
据悉,农业保险综合信息平台将传统农业保险投保、公示等线下作业方式转移至线上,实现农业保险数据管理线上化、电子化、自动化、智能化,简化农业保险数据收集,实现了网上政务服务省、市、县、乡、村五级全覆盖,通过平台优化政府数字化政务管理,有效提高了农险监督管理能力,大幅提升资金拨付效率,可以有效支持各级政府决策。同...
finance.zynews.cn/insurance/hangyezi... 2022-4-28
倾听社会意见 诚意接受监督:河南国寿召开2021年服务质量社会监督...
创新服务方式,推进智能化理赔 在智能化服务方面,持续创新打造科技国寿。坚持“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务方式。针对2020年直面新冠肺炎疫情新形势变化,为客户提供保单、联络、增值、权益等全方位的“非接触式客户服务”,全新开通的寿险APP和空中柜员视频受理客户投诉的渠道,更是实现线上客户投诉与系统的实时...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2021-3-15
中国银行业协会发布关于做好春节期间银行业金融服务的倡议-财经...
7.提升银行智能化、信息化、远程化服务能力。采取远程开户、人脸识别等金融科技手段提供多种服务方式,增强客户体验,有效提升智能化、信息化、远程化服务能力。确保电话银行、网上银行、手机银行等服务渠道畅通,使客户随时随地享受7×24小时银行服务,提升客户服务可得性。
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2018-2-12
平安产险:科技速度提升服务温度_中原财经
平安产险有关负责人也表示,公司将坚定不移地布局前沿科技,持续推进科技创新,走智能化、数据化经营之路,为客户提供更加优质便捷的服务。 (通讯员:王筱)
finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2020-2-29
国寿寿险:践行ESG投资理念,新增绿色投资超500亿元-财经频道-手机...
2021年无纸化投保率达99%,长险电子保单件数达318万件,投保环节年度节约纸张超1343吨。 绿色运营:加强智能化应用,推动降本增效 不断加强金融科技在产品研发、财务支付、运营服务等各个环节运用,纸质作业等传统模式逐步转型升级,目前保全、理赔、通知、财务支付各个环节均全面实现线上化。通过打造线上智能化运营体系,...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2022-2-23
富德生命人寿荣膺“年度创新赋能高质量发展保险公司”等多项殊荣...
化绿色金融,利用生物人脸识别、电子签名、OCR、大数据等技术,成功上线了“馨保全”、保全E代审、视频核保、展业神器“富小宝”、“个性化保单”、“快赔”、“云赔”、电子化回访、智能语音导航等创新项目,为客户打造了优质、高效的全流程电子化、智能化的保单服务,实现了从线上到线下,从投保到理赔全流程E化服务...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2022-12-9
平安产险焦作中支:坚守保险初心 践行普惠金融_中原财经
2020年,平安产险焦作中支再次突破车险传统理赔流程,通过智能机器人、OCR等技术实现定损、审核等环节流程自动化与智能化,推出“一键理赔”服务,打造简单、便捷、透明的全流程线上理赔新模式,较传统理赔平均时效提升30%。车险理赔从报案到赔款最快523秒。通过对金融普惠金融领域服务科技化提升,赢得了更多车主的信任和选择。
finance.zynews.cn/insurance/baoxianj... 2021-2-3