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3·15 太平洋保险让客户体验更好_中原财经
3·15 太平洋保险让客户体验更好 3月26日讯 今年3·15期间,太平洋保险充分关注客户需求,开展多种形式的客户服务活动,总经理接待日、特制的保险消费指导手册、快捷的3G理赔、透明化的“神行太保”……诸多服务亮点给客户留下了深刻的印象。“太平洋保险的服务重在满足客户需求,真是贴心!”在各地的3·15活动现场,...
finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2012-3-26
直付速赔——百年人寿让客户体验更美好_中原财经
依托先进的信息技术为基础,用“专注、极致、口碑、快”的互联网思维去改造传统的理赔作业模式,通过对“理赔处理过程”的极限压缩来实现快速理赔,这就是百年的“直付速赔”。作为百年人寿“以客户为中心”战略落地的重点项目,直付速赔旨在提高理赔服务时效,持续提升客户满意度,让客户体验更美好。
finance.zynews.cn/insurance/chanpinj... 2016-3-10
新华保险“智慧客服”享便捷服务再升级_中原财经
大数据、云计算、人工智能及5G移动互联等新型科学技术日益融入人们的工作生活,新华保险积极顺应科技发展的智能化趋势,逐步搭建以客户体验为圆心,以保单全生命周期为服务半径,以提质增效为导向的线上线下融合服务体系,不断提高客户的获得感、体验感。以“智多新”“随信通”“智慧柜员机”及电子化回访为代表的系列智慧客...
finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2023-8-22
百年人寿四川开展2014年全国保险公众宣传日之运营和服务体验活动
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finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2014-7-7
富德生命人寿“一秒回访”提升客户服务感受_中原财经
为有效改善售后服务质量,富德生命人寿借助互联网技术,推出银保渠道首款在线售后服务软件——生命云服务APP“一秒完成回访”,提升客户服务体验。 在售后服务过程中,很多消费者因为对专业术语的不熟悉或方言差异导致与客服人员沟通不畅,不仅费时费力,甚至还会给客户不好的感受。富德生命人寿为解决此问题,特推出线上生命云...
finance.zynews.cn/insurance/chanpinj... 2018-3-8
10分钟完成---体验车险快速理赔_中原财经
10分钟完成---体验车险快速理赔 [!--newstext--]
finance.zynews.cn/insurance/toubaozh... 2013-8-14
3·15 太平洋保险让客户体验更好_中原财经
3·15 太平洋保险让客户体验更好 太平洋保险着眼长远,建立并完善相应的长效机制来保证客户服务措施得到长期落实。3·15期间,太平洋保险通过多种渠道公布服务承诺,其中,太平洋产险公布了车险理赔难的6项承诺,太平洋寿险公布了诚信服务的4项承诺——这些承诺并不是只落在纸面上,而是对社会的郑重承诺和对员工的自律要求。
finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2012-3-26
“心服务,快体验” 平安产险“快易免”服务再升级_中原财经
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finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2013-4-24
泰康人寿商丘张荣:乘风破浪 再踏征程_中原财经
作为一名二十年的保险老兵,我始终奔赴于客户和公司之间,过往的作业模式,更多集中在为客户传递理念、规划资金、描述未来、绘制蓝图,但是保险的周期长、虚拟不可体验,客户往往心存迟疑。 今天,泰康首创的四位一体商业模式,以超级体验中心为统领的体验模式,将虚拟保险与实体医养跨界融合,从单一保险到医养、资管,从单向输出...
finance.zynews.cn/insurance/baoxianj... 2023-11-14