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我是“小郑”,有事儿您说话_中原财经
2016年9月,客户服务中心上线了在线智能机器人——小郑。“小郑”是以自然语音语义理解和人机交互等AI人工智能技术为基础,通过微信等多种载体以拟人化方式与客户进行实时交互的一种工具。不管是日常趣味“聊天”,还是专业金融业务咨询,“小郑”都可以随时随地满足客户的多样化需求。若是遇到“棘手”问题,“小郑”还可...
finance.zynews.cn/Bank/jigoudongtai/... 2018-6-13