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郑州12315去年受理消费者投诉18426件 把本地电商纳入监管--郑州...
郑州12315去年受理消费者投诉18426件 把本地电商纳入监管 中原网讯(郑报融媒记者 李丽君)昨日,记者从郑州市工商局召开的3·15新闻发布会上获悉,去年,郑州市12315共受理投诉18426件,流通领域商品质量抽检电动自行车、装饰装修材料和服装鞋帽及箱包合格率较低。今年的3·15大会即将拉开帷幕,我市将正式大范围把电商纳入...
news.zynews.cn/zz/2017-03/14/content... 2017-3-14
消法出台20年来首次大修 代言虚假广告要"连坐" --即时新闻--中原网
最新修改的《消费者权益保护法》进一步明确对虚假广告的约束,对惩罚性赔偿规定也作出修改。以虚假广告来说,不仅经营者需要担责,其他多个责任主体也需要承担连带责任。国家工商总局消费者权益保护局副局长黄建华: 这其中,代言虚假广告需承担连带责任的规定最受关注。按照新消法第四十五条规定,社会团体或者其他组织、个人在关...
news.zynews.cn/2013-10/31/content_80... 2013-10-31
消法20年首修:惩罚性赔偿拟提至3倍 明星代言担责 --即时新闻...
20年来,随着时代变迁,尤其是网络购物的兴起,人们的消费能力、消费习惯、消费模式都产生了巨大的变化,《消法》中的一些规定也逐渐滞后于时代。 昨天,全国人大常委会第四次会议,听取了《消法》修正案草案修改情况的汇报,草案二审稿从“完善无理由退货制度,强化虚假广告的责任,加大惩罚性赔偿力度”等方面作了修改,而这些...
news.zynews.cn/2013-08/27/content_66... 2013-8-27
消法修正案草案二审 中消协副秘书长谈消协定位 --中国聚焦--中原网
(今日关注·消法修正案草案二审) 干什么、怎么干?——中消协副秘书长谈消协定位之困 十二届全国人大常委会四次会议26日对消费者权益保护法修正案草案进行了第二次审议。草案二审稿明确:消费者协会履行的是“公益性职能”,各级政府对消协履职应当予以必要的经费等支持。记者就消协定位等一系列问题采访了中国消费者协会...
news.zynews.cn/2013-08/26/content_65... 2013-8-26
中国首次全面修改消法 消协被赋予诉讼主体地位 --即时新闻--中原网
根据十一届全国人大常委会立法规划和年度立法工作计划,法制工作委员会从2011年10月着手研究修改工作。修改工作注意把握以下几点:一是秉持以人为本的立法理念,认真总结消费者权益保护法的实施经验,切实加强对消费者权益的保护。二是针对消费领域出现的新情况新问题,着重解决广大人民群众十分关注的突出问题,并尽量把保护消费...
news.zynews.cn/2013-04/24/content_46... 2013-4-24
河南细化《消法》新规 电商以拆封为由拒绝退货将受罚--河南新闻...
省工商局相关负责人指出,即将施行的《处罚办法》对《消法》规定的经营者义务进行了具体细化,对经营者不履行法律、法规规定义务的行为明确了相应的处罚以及行政处罚的原则和程序。对网购等七日无理由退货、以预收款方式提供商品或者服务等方面作了具体规制,还对从事修理加工、装饰装修以及有关中介服务经营者侵害消费者权益...
news.zynews.cn/2015-03/11/content_10... 2015-3-11
官方解读新消法:网购包装拆除不影响无理由退货--焦点新闻--中原网
新消法赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的4大类商品外,还有一个前提条件,就是“消费者退货的商品应该完好”。消费者网购回商品一般都会拆掉包装查看,那包装拆了、衣服剪了吊牌,这样的商品还算不算“完好”? 阿里巴巴集团人士表示,主要看是否影响二次消费,无理由退货都是商家与消费者自行...
news.zynews.cn/2013-10/29/content_80... 2013-10-29
我国新消法明年3·15起施行 六大亮点让人耳目一新--焦点新闻...
而在新消法当中,则提出了对第三方网络交易平台的先行赔付制度——如果在网络上购物,商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行赔付。 新消法增加了网络交易平台提供者向消费者承担先行赔付责任的条件,即不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的...
news.zynews.cn/2013-10/26/content_79... 2013-10-26
新《消法》:网购7天内无理由退货 --即时新闻--中原网
10月25日,20年来首次修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》(简称新《消法》),将在明年3月15日生效。对于习惯网购、离不开数码通信产品的消费者而言,新《消法》无疑是保障消费者的利器。 焦点1 网购7天内无理由退货 “买的手机货不对板,我第三天退货,淘宝卖家拖了我两个月才退款。”此前,E天下曾报道黄...
news.zynews.cn/2013-10/30/content_80... 2013-10-30