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劳模风采!谢元芳:让车站服务台成为传递温情的风景线--郑州要闻...
从心做起,服务感知旅客 汽车站客运室每天要为1.8万余名旅客提供咨询、导乘、检票及旅客帮扶等服务。 为更好服务旅客,谢元芳率先在客运室成立星航服务班组,在服务台推出“10-5-3-1”服务承诺,即距离旅客10步面带微笑,5步主动问候,3步引导提示,1步爱心服务。在验票岗开展“一询问、二登记、三送人”服务流程,...
news.zynews.cn/zz/2018-05/08/content... 2018-5-8
地铁出行攻略 | 郑州地铁助力第七届全球跨境电子商务大会--中原网...
设置爱心服务台。会展中心站、经开中心广场站设置爱心服务台,为乘客提供爱心医药箱、热水供给、便利贴、免洗消毒液等服务。车站提前组织员工掌握会议开展时间、地点及乘车路径,主动热情地为乘客提供服务。同时提供爱心手推车、晶晶安检篮、爱心服务预约等服务,全力守护市民乘客出行。
news.zynews.cn/zwspecial/2023/05/08/... 2023-5-8
建中街街道:“无缝衔接”送服务 温馨话语传真情 多波操作让居民大...
居民下单、志愿者接单并送单。考虑到居民户数多,为避免物资混淆,小区在门口竖起一个大大的货架,取名“居家隔离志愿服务台”,每一层分别标上楼栋号,放置相应楼栋居民的物资。5楼东家要的新鲜蔬菜、3楼西家要的米面摆放整齐、贴上标签。志愿者运送物资时,直奔自己负责的货架层,大大提高了配送效率。
news.zynews.cn/zz/2022-01/11/content... 2022-1-11