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应对低温雨雪冰冻天气,郑州铁路降低列车开行密度、24小时开放候车...
铁路部门将及时向广大旅客推送列车停运、变更等信息,同时线上线下免费办理停运列车退票、改签手续。 为保障旅客在低温雨雪天气中温暖出行,即日起至2月5日,国铁集团郑州局管内高铁、普速各站候车室24小时开放,并加强车站照明、供暖、饮用水、卫生间、保洁等设备设施运维,组织候车室商铺保障餐饮供应。同时,各大车站保持路...
news.zynews.cn/zz/2024/01/31/1146... 2024-1-31
出行注意!受雨雪天气影响郑州长途汽车中心站长治、新安线路暂时停...
二是重点加强出站车辆驾驶员雨雪天气安全行车提醒与安全检查,保障车辆行驶安全。三是利用站内广播及时对停班、晚点班次进行宣传解释,为旅客办理退票、改签手续。 郑州长途汽车中心站提醒广大旅客雨雪天气出行,请拨提前打郑州交运集团客服热线96269或通过微信“豫州行”小程序,了解具体班次发车时间,以便合理安排自己的出行。
news.zynews.cn/zz/2020-12/01/content_12604182.htm 2020-12-1
今天起进京旅客将“二次安检” 请留足时间提前进站--郑州要闻...
增加换取票人工专口、自动售取票机和改签、退票窗口数量,为旅客搭建购取票便捷通道;增设进站口、安检、售票厅(处)、检票口、站台等客流密集区域引导人员,完善重点旅客预约服务绿色通道,确保旅客安全乘降。
news.zynews.cn/zz/2017-10/08/content... 2017-10-8
郑州市消费者协会“春节”期间消费提示--郑州要闻——中原网
二、春运购票应选官方渠道 目前,多数消费者已经习惯选择使用手机APP购票,建议消费者出行时,尽量选择正规的官方渠道购票,官方渠道票务信息准确、价格收费明确、权利责任明晰、退改签便捷、消费者个人信息保护更加安全,可以最大程度减少权益受损风险。 三、年货购物,外卖订餐,理智消费,避免浪费 春节期间面对打折促销,消费者应...
news.zynews.cn/zz/2022-01/21/content... 2022-1-21
长三角高铁、动车 全部迈入电子客票时代_手机中原网
旅客持购票时所使用的有效身份证件原件,即可快速、自助进站检票乘车,减少排队取票环节,通过闸机用时更少,通行速度将明显提升。 在旅客列车大面积晚点、停运时,如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证,无论哪个渠道购买的车票,都可以在互联网自助办理退票或改签,方便旅客的同时,也减轻了车站窗口压力。(记者 贾远琨)...
news.zynews.cn/eyes/2019-12/04/content_12006050.htm 2019-12-4
今起铁路部门开售 “五一”首日火车票_手机中原网
铁路部门提醒旅客根据不同车站的起售时间购买车票。 为了方便旅客购票,铁路部门已经延长了铁路12306网站售票服务时间,从每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30;同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其他列车的车票。(记者 王薇)...
news.zynews.cn/focus/2021-04/17/content_12843908.htm 2021-4-17
买票新方式!铁路官网试点候补购票 5次“捡漏”机会把握好--郑州...
候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。
news.zynews.cn/zz/2018-12/28/content... 2018-12-28
9月将至,这些新变化事关孩子、票子和房子!_手机中原网
针对机票退改签问题,《规定》按照旅客“自愿”和“非自愿”两种情况,分别对不同情形下的客票变更与退票工作提出要求。明确旅客非自愿退票和因承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,不得收取退票费和变更费。 资料图。袁汝晶 摄 夫妻过户、子女继承房产可免征契税 ...
news.zynews.cn/focus/2021-08/31/content_13043742.htm 2021-8-31
2022年春运大幕开启!部分列车实行最低2折优惠_手机中原网
为方便旅客购票,铁路部门延长了12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间,旅客办理购票或改签业务,由原来每日5:00至23:30延长为每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时,旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务。
news.zynews.cn/focus/2022-01/17/content_13361302.htm 2022-1-17
最新:河南商丘部分晚点列车逐步恢复正常 启动应急粮保障旅客_手机...
列车晚点运行及临时停靠,给车上餐饮供给、旅客行程计划造成一定影响,郑州、商丘、开封、兰考等车站启动汛期影响旅客列车应急机制,做好旅客解释和引导,增开退票窗口,需要办理改签、退票的旅客,可以到车站窗口办理全额退票和改签手续。郑州客运段及相关车站对晚点客车采取补充餐料和饮用水的方式,保证列车供水供食不断。目前...
news.zynews.cn/hn/2018-08/19/content_11488002.htm 2018-8-19