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避免消费陷阱消协为您支招--郑州日报--中原网

    消协提醒消费者,在选择和使用电信服务时,要充分了解服务内容和收费情况,不受迷惑,选择基本的、实用的服务项目;警惕不知情的或者捆绑的收费服务项目,该拒绝的要拒绝;保留好合同、业务开通等票据资料,以备发生纠纷时维权使用。     预付式消费问题多     张女士在某大型超市实名办...
news.zynews.cn/2014-03/15/content_92... 2014-3-15

从净化消费环境的“啄木鸟”到职业法律人CEO--郑州要闻——中原网

维护消费者的合法权益将成为中弘信法律咨询事务所的非盈利公益研究项目。维护委托人的合法权益,为委托人提供有黄金价值的维权策略方案将是中弘信法律咨询事务所的工作重心,也是重中之重。但单从法律的一般启动程序化解社化纠纷矛盾,有些缓慢、滞后。一个优秀的法律团队不是接到委托后,立案、开庭走个过程,更重要的是...
news.zynews.cn/2015-08/27/content_10... 2015-8-27

哈尔滨通报“万元鱼”调查 明码标价不代表价格合理--热辣万象...

对于实际消费金额的问题,通报称,陈先生在微博上称“被宰一万多”,并且晒出10302元消费票据。经向饭店方调查取证,饭店方称该消费票据为就餐后初始的结算票据,后因发生纠纷,经民警现场调解,饭店方在消费者总消费金额(10302元)基础上给予7折优惠,实收7200元,并提供相关最终结算清单。 至于双方是否有肢体冲突,涉事...
news.zynews.cn/2016-02/16/content_10... 2016-2-16

婚庆市场缺监管乱象丛生 消费藏猫腻新人叫苦--即时新闻--中原网

在名目繁多的婚庆服务里我们该如何保持理性消费? 在陕西,目前婚礼庆典内容和形式不断的推陈出新,给很多消费者有了更大的选择空间。然而,由于目前陕西的婚庆服务市场混乱,婚庆公司的实力和服务水平良莠不齐,使本该是喜庆热闹的婚礼却办得让新人们烦恼不已。 记者采访了解到,目前婚庆服务这种纠纷大多集中在租车、摄像...
news.zynews.cn/2011-09/19/content_12... 2011-9-19

中消协:近半数消费者不满意电商售后 --即时新闻--中原网

随着部分业内领先的电商企业率先推出安全赔付计划,这一快速解决纠纷的机制就受到消费者的广泛好评,并逐渐成为行业内普遍接受和效仿的售后服务规范。 报告指出,有关“到货迟缓”的投诉表明物流仍是制约电商发展的瓶颈。目前网络交易平台的物流配送服务普遍仍采用第三方物流外包模式,自建物流的企业仍属少数。当前第三方物流...
news.zynews.cn/2013-08/22/content_65... 2013-8-22

商务部:餐饮业设最低消费有强迫性 助长浪费--焦点新闻——中原网

餐饮企业、消费者和服务人员是餐饮服务的三大核心主体,出台这个试行办法以后,对三方的责任、权利和义务加以规范,是有现实意义的。在发生纠纷的时候,有法可依、有据可查,对促进行业健康和可持续发展具有积极意义。这个《办法》出台以后,对推动厉行节约、反对食品浪费工作,对推进餐饮行业诚信体系建设都会有积极意义。谢谢...
news.zynews.cn/2014-10/16/content_97... 2014-10-16

旅途遇消费陷阱 49%的游客会维权 --即时新闻--中原网

在面临旅游纠纷时,游客维权意识正在加强,有49%的游客会选择“旅游执法部门”进行维权;有48%的受访者认为目前旅游从业人员服务水平低下,而即将于10月1日开始实施的《旅游法》则让超过五成的游客认为这将有助于促进旅游市场朝法制化和规范化,杜绝旅游市场恶习和陋习等现象。 焦点:旅游陋习杜而未绝 本次调查由于...
news.zynews.cn/2013-08/13/content_63... 2013-8-13

重复结算、价码错位 精明消费杜绝超市五大陷阱 --即时新闻--中原网

出现这样的情况只有一个解释,那就是收银员或是摆放商品和打条码的工作人员不认真、不细心,但消费者常常一个不留神就为别人的不细心埋单了却还浑然不知。 应对招数:消费者在购物时千万要看清楚标签与条形码是否一致,避免出现纠纷;即便出现纠纷,也一定要留足有利于自己的证据,把损失减到最小。张薇 [作者:蒋妍 编辑...
news.zynews.cn/2013-01/31/content_39... 2013-1-31

省消协公布消费者投诉十大典型案例--郑州晚报--中原网

蛋糕店经营的食品不符合卫生标准,对消费者造成了伤害,不仅应当赔偿受害人损失,而且消协有权建议有关行政部门进行查处。最终通过消协调解,蛋糕店一次性赔偿受害人医疗费2000元,纠纷得到圆满解决。     【消协提醒】一是采购食品应选择信誉较好的大中型超市,不在无证食品摊点选购食品,不购买有异色异味或来历不...
news.zynews.cn/2014-03/15/content_92... 2014-3-15

汽车三包”实施消费者、经销商、厂商各怀心事 --即时新闻--中原网

未来,也许会涉及更麻烦的三包案例,届时,严格按照三包来解决质量纠纷,对4S店最终将是一件好事。 消费者也得到了最快的换车服务,其实如果符合三包,退换车也许并不难。消费者遇到质量问题时,可以自己查阅相关三包法看是否符合三包中的退换车规定,也可以向4S店提出,让技术人员根据三包来判定。如果最终成为质量纠纷,也...
news.zynews.cn/2013-10/23/content_78... 2013-10-23