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全国六成以上消费者在团购中遭遇权益侵害 退换货难--中国聚焦...
交易红火的同时,网购引发的消费纠纷也不断增加,投诉呈高速增长的态势。据淘宝网公布的2011年上半年《消费者保障白皮书》显示,上半年,淘宝网接受并处理消费者维权达263.1万起。 浙江台州的林小姐对此颇有感触。前几日,她在某知名团购网站看到一家港式茶餐厅原价338元的套餐只要155元,而且菜品种类丰富,还能享受VIP服务。
news.zynews.cn/2011-12/19/content_16... 2011-12-19
郑州市消协发布消费警示:买家具谨防被忽悠 --即时新闻--中原网
防止消费陷阱:一定要认真签订购买合同,对产品质量、环保要求、交货期限、违约责任、“三包”规定等重要条款要详细填写;对销售人员的口头承诺,要以签订补充合同的形式进行确认;购买合同签订以后,一定要加盖合同专用章;一定要经销商开具发票,并妥善保存购买家具的合同和发票;发生消费纠纷及时向消费者协会反映,以维护自己的...
news.zynews.cn/2011-09/07/content_12... 2011-9-7
北京下月起重拳整治“手机售后” 严查违规现象 --即时新闻--中原网
杨艺文介绍说,今年要研究制定《北京消费环境建设意见》,该意见已被列入了市政府的审议议题,预计在今年第三季度推出。《北京市消费环境建设意见》主要包括构建便利的消费服务网络,进一步强化经营者的诚信意识,构建消费纠纷的多元解决机制。同时,建立快速有效的执法监管机制以及完善政府部门之间的协调联动,建立北京市的消费环...
news.zynews.cn/2013-03/30/content_44... 2013-3-30
我国消费维权向基层延伸 年内实现城乡全覆盖 --即时新闻--中原网
消费者遭遇自身权益被损害时,往往希望能够尽快与消费维权组织取得联系,投诉后迅速得到个“说法”。国家工商总局副局长王东峰表示,今年将大力推进“一会两站”即消费者协会分会、消费者投诉站和12315联络站的覆盖面。 工商部门今年也将着力提高消费纠纷和解效能,比如北京开设了12315消费争议快速解决绿色通道。绿色通道企业接...
news.zynews.cn/2012-02/10/content_19... 2012-2-10
欲借改造春风,单体酒店亟需焕颜升级--郑州要闻——中原网
据了解,由于OTA和酒店各自利益的问题,不时会导致各种各样的消费纠纷发生,进一步降低了消费者对单体酒店的信任和兴趣。 综上所述,单体酒店很难依靠自身的能力去满足消费者的需求,向外寻求帮助也是必由之路。据悉,其实早在一年前,素以创新影响力著称的铂涛集团,就已经率先发布了全新的...
news.zynews.cn/2016-03/15/content_10... 2016-3-15
网购年货受热捧 专家:提高维权意识谨防纠纷 --即时新闻--中原网
除了霸王条款、虚假宣传,网购年货的中间派送环节延时引发的纠纷,以及商家采用过激、违法手段侵害消费者权益的事件也时有发生。 尽管一些纠纷可能防不胜防,但是消费者还是要从自我维权意识的提高来预防,同时了解如果真打官司,该怎么打。 北京房山法院卢涛法官分析,网购时商家弹出的“只换不退”、单方解除合同等都属于“...
news.zynews.cn/2013-01/30/content_39... 2013-1-30
郑州市房管局发布消费警示 啥样的房屋不能租来看看吧--郑州要闻...
中原网讯(记者 胡审兵)随着暑期新的房屋出租高峰来临,为让广大租房者及时了解注意事项、减少房屋出租中的纠纷,昨日,郑州市住房保障和房地产管理局发布消费警示,提醒租房者安全租房。 多种房屋不可出租 在日常生活中,并不是所有的房屋都可以出租,一旦出租人所出租的房屋存在问题,承租人将承担很大的风险。市房管局提醒...
news.zynews.cn/2015-07/28/content_10... 2015-7-28
春节后租房小高峰引发纠纷不断 --即时新闻--中原网
每年春节过后,陆续返京的人群都会引发房屋租赁的小高峰。昨天,来自市工商局、市消协的数据显示,最近一个月来,“12315”“96315”两条热线仅房屋租赁纠纷的投诉就已受理210件,目前工商部门已办结177件、调解成功83件,为消费者挽回经济损失17.96万元。消费者反映的主要问题有:租房合同到期不退或拖延退押金;同一房屋被...
news.zynews.cn/2012-04/05/content_21... 2012-4-5
河南5起食品药品纠纷案例 制假售假要支付10倍赔偿金--河南新闻...
3月23日,省高级人民法院向社会通报5起食品药品民事纠纷典型案例,旨在发挥典型案例的法治教育作用,提高生产经营者的诚信守法意识,净化食品药品市场秩序。(记者 谢建晓) 案例1 制假售假要支付10倍赔偿金 滑县群众李某,在本村小卖部购买一件橘子罐头,食用时发现罐头中有一只苍蝇,遂诉至滑县法院,要求赔偿。法院审理...
news.zynews.cn/2015-03/26/content_10... 2015-3-26
调查称家政市场四大顽症致保姆行业纠纷不断 --即时新闻--中原网
近几年来,人们对家政服务出现了前所未有的需求,保姆已从少数人家的“奢侈消费”逐渐变成“一般消费”,越来越多地走入普通百姓家中。但在当前欣欣向荣的市场背后,保姆行业存在的问题也愈发凸显:人员缺口大,服务质量参差不齐,家政公司乱收费,保姆价格坐地飞涨,单方面毁约等现象频发都引起了社会热议,不少正在寻找保姆的...
news.zynews.cn/2012-02/14/content_19... 2012-2-14