消费纠纷_中原网站内搜索

临近国庆广东省消费者投诉三成为网购 --即时新闻--中原网

本月就消委会接受的投诉受理情况来看,网购的诚信问题仍然是消费投诉的热点,主要有发货不及时并以各种理由推脱责任,发送货物时票据不齐全导致商品的售后服务无法保证而出现维修难、换购难、退货难现象,以及售后服务条款成“摆设”,客服部门不作为等消费纠纷。节前搞活动“满额返利” 活动未搞完就取消订单祝女士向省...

news.zynews.cn/2013-09/25/content_72... 2013-9-25

工商约谈电信行业负责人--郑州日报--中原网

在昨日的约谈会上,12315指挥中心将去年涉及电信行业申诉情况进行了通报,还下达了《河南省工商局关于电信行业消费维权行政建议书》,建议运营商未经消费者同意,不能擅自为其开通增值服务或发送商业性信息,要确保消费者个人信息安全;建立和完善行业内部消费纠纷处置机制和服务质量监督机制;尝试并推进电信行业12...

news.zynews.cn/2014-03/08/content_92... 2014-3-8

河南省消协:上半年消费者投诉情况手机质量投诉排第1--民生热点...

二、适度消费,不要图省事、图便宜而购买多种预付卡,特别是尽量不买大额的、使用周期长的预付卡,以免带来烦恼,造成损失。三、保存证据,及时维权,购买后一定要保留商家的服务章程、协议和票据、宣传页等消费凭证,一旦与经营者发生消费纠纷及时维权。汽车加价销售花样多,维修不透明今年以来,加价销售汽车成为一些“...

news.zynews.cn/2012-07/20/content_27... 2012-7-20

北京消协呼吁取消餐馆最低消费称涉嫌强制交易 --即时新闻--中原网

消费者预订年夜饭后应妥善保管预订单据、发票等,以便发生消费纠纷时据此调解,让年夜饭不再是“年夜烦”。专家说法 “应立法制约最低消费” 中消协律师团团长、北京市汇佳律师事务所律师邱宝昌表示,尽管叫停“最低消费”的呼声已经有很多年了,但仍然屡禁不止。节俭朴素一直是传统美德,追求高档奢华之风不可取,对公...

news.zynews.cn/2013-01/30/content_39... 2013-1-30

白色家电成投诉热点服务高标准应常态化 --即时新闻--中原网

在本报以及相关企业的密切关注下,一些读者反映的家电消费问题得到了及时解决。就此,我们本着帮助消费者维护合法权益的原则,继续征集各类家电消费纠纷的线索,并联系有关厂商及时解决处理。同时,我们也将弘扬那些规范企业的优质服务举措,以营造健康有序的家电消费环境。白色家电成投诉热点截至目前的投诉统计显示,读者反映...

news.zynews.cn/2012-02/24/content_20... 2012-2-24

上半年河南十大典型消费案例 8400元买4瓶假茅台--河南新闻--中原网

今年5月11日,消费者陈先生在一购物中心以2100元/瓶的价格购买4瓶53度飞天茅台酒,通过防伪编码查询,被告知该防伪编码已经查询过,怀疑自己购买的茅台酒是假冒伪劣商品,要求工商局查处并挽回损失。经鉴定,陈先生购买的4瓶茅台酒是假酒。根据《消费者权益保护法》、《食品安全法》等相关法律规定,经调解,购物中心退回陈...

news.zynews.cn/2012-07/18/content_27... 2012-7-18

网购拟增设消费者“后悔权” 对商品不满意7日内可退货--焦点新闻...

【草案规定】经营者提供的机动车、微型计算机、电视机、电冰箱等耐用商品或者装饰装修等服务,自消费者接受商品或者服务之日起六个月内出现瑕疵,发生纠纷的,由经营者承担相关举证责任。【现行消法】实行“谁主张谁举证”,消费者投诉,由消费者举证。【专家解读】中消协...

news.zynews.cn/2013-04/24/content_46... 2013-4-24

年夜饭市场花样翻新消费者须避维权陷阱--即时新闻--中原网

业内人士认为,象征团圆的年夜饭追求欢乐喜庆的节日氛围,消费者在选购时应权衡利弊,警惕消费陷阱,尽量与商家事先协商一致,避免消费纠纷。年夜饭“七十二变” 用“乱花渐欲迷人眼”来形容今年的年夜饭市场并不为过。除传统形式提供订餐服务的饭店依然火爆外,网购年夜饭和上门服务年夜饭等新型消费形式也悄然兴起,...

news.zynews.cn/2012-01/15/content_18... 2012-1-15

房价跌就退房难获法律支持石家庄未曝此类纠纷 --即时新闻--中原网

现在房子动辄上百万元,房价有涨有跌,市场风险无法避免,李月锋建议消费者购房前应对市场有良好的预见性,避免房价出现较大波动时因心理失衡导致消费纠纷,另外,对房地产的实际情况要实地考察,充分了解,不能仅凭地产商的宣传草率决定。对于《通知》中对房地产纠纷更加明确的界定,路劲地产集团河北公司策划经理薛锋表示,“...

news.zynews.cn/2012-02/23/content_19... 2012-2-23

家用电子电器居河南省上半年商品消费申诉量榜首 --即时新闻--中原网

居民服务纠纷增多报告显示,上半年美容美发、洗衣、家政服务等居民服务的申诉增多。申诉问题有:干洗衣物发生褪色、染色,美容、美发店使用劣质产品,预付式消费存在安全隐患,消费者预约家政服务难等。互联网服务和电信服务申诉仍是热点。互联网申诉反映的问题,包括宽带出现故障维修不及时;宽带服务必须使用套餐,捆挷手机卡;...

news.zynews.cn/2013-07/16/content_58... 2013-7-16