为您找到相关结果27,454个
达芬奇家居拒付133万罚单 拟状告上海工商局/图--中国聚焦--中原网
当天晚上8时,达芬奇公布了付款人和消协收款人的姓名,称也曾将该报告报给国家工商总局,“不理解上海工商为何会公然否认此事”。 随后,“上海工商”删除了此前发布的微博。不少网友质疑:看来是真有付款明细清单一事?12月26日,新浪认证为“上海工商”官方微博管理员的“上海工商老徐”回应网友说,工商此前否认收到清单...
news.zynews.cn/2011-12/29/content_16... 2011-12-29
评论:“霸王条款”有悖服务业本分--即时新闻--中原网
其实,对这些司空见惯,却又不合情理的规矩,消费者早有怨言,消协也曾多次提出意见,只是监管部门迟迟没有“动真格”整治,这些条款才泛滥开来。 “霸王条款”横行,说到底是餐饮业自己出了问题。美其名曰“服务行业”,玩的却是让人“边吃边怄气”的路子,这种风气实在要不得。既是服务,就得让人觉得舒服才行,食品...
news.zynews.cn/2013-12/13/content_86... 2013-12-13
消费者遇隐性陷阱:购买家电谨防二次收费 --即时新闻--中原网
据济南消协工作人员介绍,因为商场营业员在介绍商品时没有主动告知消费者需要收费的情况,从而导致了纠纷。对此消协工作人员提醒广大消费者在购买家电产品时,一定要问清楚是否还需要另外收费,最好能让销售人员在销售发票上形成书面承诺。消费者如果发现商家没有明示收费项目、事后索取费用的行为,可依法向消协或工商部门投诉...
news.zynews.cn/2013-01/07/content_37... 2013-1-7
苹果公司沉默应对霸王条款指责 被指"店大欺客"--即时新闻--中原网
据中国之声《新闻纵横》报道,江苏南通的顾先生怎么都没想到,兴高采烈地买回一部iphone4手机,却因为苹果公司的霸王条款,让他成为国内首起消费者投诉苹果手机维修授权服务商利用“格式合同”侵权案的主角,也引发了六省消协对苹果的集体炮轰。 今年1月份,顾先生在南通某卖场买了一部iphone4手机,用了83天后,发现手机...
news.zynews.cn/2012-06/21/content_25... 2012-6-21
男子自带千元白酒被收200开瓶费 酒店称系行规 --即时新闻--中原网
按照酒店规定,对于顾客自带酒水的情况,必须依据此酒(即该酒店内部卖价)的20%收取开瓶费。 消协:强收开瓶费涉嫌违法 就此事,江西省消费者协会投诉部工作人员王军表示,按照《消费者权益保护法》第11条规定;“消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。”锦都皇冠酒店的做法,侵犯了消费者自主选择...
news.zynews.cn/2013-06/14/content_52... 2013-6-14
消费维权单位呼吁:尽快出台楼顶热水器“生根” --即时新闻--中原网
尽快出台楼顶热水器﹃生根﹄国标 昨日,本报7版报道《大风将热水器从7楼顶吹落》,市消协、市质量技术监督局人士介绍,目前武汉乃至全国均没有楼顶热水器“生根”的安全标准。包括武汉在内的22个城市的消费维权单位,已联合向国家质检总局和国家标准化管理委员会发函,呼吁尽快制定太阳能热...
news.zynews.cn/2013-08/22/content_65... 2013-8-22
欧派等水龙头不达标:滞留隔夜水易致铅析出 --即时新闻--中原网
昨天,北京市消协对外公布了对50种陶瓷片密封水龙头的比较试验结果,有3成多样品不达标,更需要留神的是,水龙头滞留的“隔夜水”可能会使材质不好的水龙头析出铅元素,须当心“铅中毒”。 34%水龙头未达标 这些比较试验的水龙头由市消协人员以普通消费者的身份在北京各大型建材市场、建材超市随机购买,涉及北京、上海、...
news.zynews.cn/2012-07/24/content_27... 2012-7-24
沈阳:汽车售后维修成为消费投诉新热点 --即时新闻--中原网
昨天,记者从沈阳市工商管理局获悉,今年上半年沈阳市消协系统共受理并调解消费者投诉542件,解决529件,调解成功率为98%,为消费者挽回经济损失218.79万元。其中,质量方面投诉294件,仍占投诉最大份额,同时售后服务方面投诉44件,较去年同期有上升趋势,而在售后服务投诉中,汽车售后维修成为消费投诉的新热点. 据了解,汽车...
news.zynews.cn/2012-07/09/content_26... 2012-7-9
随意推送信息 “垃圾信息”源于信息泄漏 --即时新闻--中原网
市消协和法律界人士表示,消费者个人信息也是一种财产,越来越多的企业单位利用向消费者提供商品和服务的机会,收集、出售消费者的信息。将“个人信息应当受到保护”作为消费者的一种权益确认下来,是此次《消法》修订的一大亮点。新消法明确规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、...
news.zynews.cn/2013-11/11/content_82... 2013-11-11
2011年食品投诉达39082件 2/3与质量安全有关 --即时新闻--中原网
中新网2月20日电中新网财经频道从中国消费者协会网站获悉,据全国各级消协组织统计汇总,2011年,全国消协组织受理食品投诉39082件,同比增长12.3%。消费者对食品问题的投诉中,三分之二的投诉与质量安全有关。 数据显示,2011年,全国消协组织受理食品投诉39082件,同比增长12.3%。消费者对食品问题的投诉中,三分之二的...
news.zynews.cn/2012-02/20/content_19... 2012-2-20