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买来新车已1岁 汽销行业对库存车无明确界定--即时新闻--中原网

由于汽销行业对库存车没有明确的界定,由此引发的消费纠纷成为当前汽车消费投诉热点之一。 新车不“新”起纠纷 今年5月1日,张先生夫妇在上海翰杰汽车销售公司咨询购买雪佛兰科帕奇新车。一周之后,翰杰公司安排张先生到一家4S店看车、提车。张先生注意到车辆铭牌标注的生产日期是1年前的,担心存放时间过长影响零部件的...
news.zynews.cn/2011-10/31/content_14... 2011-10-31

轮胎质保期的“秘密”:新胎也“过期”! --即时新闻--中原网

究竟是消费者使用不当,还是产品本身的质量问题,究竟由谁来鉴定责任的归属,这成为消费纠纷的争议焦点。目前大部分轮胎企业对非质量问题补偿并没有明确规定,只有少数轮胎生产企业开始采取非质量问题补偿政策。如锦湖去年推出VIP产品保障服务和特别保障服务:对于指定轮胎因道路问题导致的损伤以及因撞击导致的轮胎鼓包予以有...
news.zynews.cn/2013-04/01/content_44... 2013-4-1

“双十一”网上促销 工商提醒抢购注意事项 --即时新闻--中原网

南充工商提醒消费者加强维权意识,并提前做好预防工作。 “除了选择可靠的物流以外,消费者应该注意的地方还很多。”南充市顺庆区工商局消协工作人员杨建文说,很多喜欢网购的消费者没有向商家索要发票的习惯,一旦出现消费纠纷就很难调解。“消费者在‘拍下宝贝’之前,往往都会和商家交流,聊天信息和网上交易的详细信息应该...
news.zynews.cn/2013-11/06/content_81... 2013-11-6

车房票税收增减成焦点 最影响百姓生活是房产税 --即时新闻--中原网

要发票已经成消费习惯 网购衡量信用首看有无发票 被调查的马先生非常热衷网购,他介绍的窍门与发票有关:“网络购物非常方便,价格也比较实惠,但通过图片很难鉴别商品品质。如果店家标明可以提供正规发票,可信度自然会高许多,万一出现消费纠纷,发票就是维权的有力凭证。” 随着电子商务的不断发展,网购成为不少人首选的消...
news.zynews.cn/2012-02/15/content_19... 2012-2-15

中国首次全面修改消法 消协被赋予诉讼主体地位 --即时新闻--中原网

四是按照加强和创新社会管理的需要,进一步发挥消费者协会的作用,强化有关部门对保护消费者权益的监管职责,减少、预防消费纠纷。法制工作委员会多次听取人大代表、消费者协会和专家、律师以及法院、工商、商务、工信等部门的意见,到一些地方实地调研,反复研究修改,形成了消费者权益保护法修正案草案。 为了切实保护消费者的...
news.zynews.cn/2013-04/24/content_46... 2013-4-24

快递员偷盗拟受5年“封杀” --即时新闻--中原网

中国快递协会副秘书长邵钟林坦言,为了保障网络消费安全,快递行业今后将推行快递服务质量保证金制度,快递企业自觉交纳保证金。如果有消费纠纷,快递企业不及时支付消费者的赔偿金,快递协会将把保证金先行向消费者支付。“通过以上两招儿,希望我国快递行业的规范得到根本好转。” 昨天,中消协及各地消协通过充分讨论,为了保障...
news.zynews.cn/2012-03/30/content_21... 2012-3-30

预告:中消协投诉部主任作客中新网谈汽车三包--即时新闻--中原网

如果“汽车三包规定”出台,是否能够切实解决汽车行业所直面的各种消费纠纷问题?中新网汽车频道邀请中国消费者协会投诉部主任邱建国、“汽车三包规定”制定参与者之一,中国消费者协会秘书长助理王前虎前来做客视频访谈间,为广大消费者关心的问题进行一一解读。(中新网汽车频道) 分享到: 腾讯微博 QQ空间 新浪微博 搜狐微博...
news.zynews.cn/2011-10/26/content_14... 2011-10-26

专家共议:行理财如何突破创新瓶颈 --即时新闻--中原网

其一,建立金融消费者保护体系。设立独立的金融消费者保护机构,完善金融消费者保护法律体系,并构建解决金融消费纠纷的多元化体系,首要是在金融机构内部加强金融纠纷处理部门的建设,完善金融纠纷的内部解决机制。 其二,提高银行理财产品的信息透明度,对非标准化产品,建立统一的信息披露平台。逐渐建立金融产品的统一交易平台和二...
news.zynews.cn/2012-02/13/content_19... 2012-2-13

【全文】最高法年度报告《人民法院工作年度报告(2009年)》--网友...

审结医疗、住房、消费者权益保护等案件631999件,同比上升9.78%。 2009年人民法院审结一审权属侵权案件情况 妥善审理房地产案件。为妥善应对2009年因房地产市场动荡带来的司法问题,保障房地产业健康发展,最高人民法院发布《关于当前形势下进一步做好房地产纠纷案件审判工作的指导意见》,要求各级法院应在法律和国家政策...
news.zynews.cn/2010-07/14/content_73... 2010-7-14

广州工商要求销售商接受“美素”奶粉退货(图) --即时新闻--中原网

对于已经销售给消费者的“美素”系列产品,工商部门已要求相关销售商接受消费者的退货诉求。昨天,工商部门已向本报证实,已有消费者向销售商提出退货。而目前,广州市工商局也暂未接到由退货产生的消费纠纷。 3月28日,央视报道了荷兰美素丽儿奶粉涉嫌非法生产内幕。昨天,《每周质量报告》将玺乐丽儿进出口(苏州)有限公司...
news.zynews.cn/2013-04/01/content_44... 2013-4-1