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国家金融监督管理总局河南监管局:扎实做好金融消费投诉纠纷综合...
日前,记者从国家金融监督管理总局河南监管局了解到,该局坚决贯彻金融工作政治性、人民性,紧紧围绕人民群众急难愁盼问题,持续提升投诉处理质效,强化源头治理,推动消费纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。 着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权...
finance.zynews.cn/qita/gongsihy/2024... 2024-3-15
中国人寿郑州市分公司:完善纠纷化解机制,问题直达为民解难题-财经...
通过纠纷化解机制的不断完善,消费者满意度不断提升,社会公信力进一步增强。
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2023-12-19
注重以仲裁的方式解决车辆保险的消费纠纷_中原财经
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finance.zynews.cn/insurance/baoxiana... 2013-9-23
河南银保监局风险提示:理性维权,警惕非法“代理退保”陷阱-财经...
如消费者未能与保险公司通过协商解决纠纷或调解不成功的,就消费者的民事诉求,可以依法向当地人民法院提起诉讼。
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2022-9-20
上半年消费投诉情况显示 保险合同纠纷占八成多_中原财经
上半年消费投诉情况显示 保险合同纠纷占八成多 [!--newstext--]
finance.zynews.cn/insurance/hangyezi... 2015-8-11
信用卡滞纳金抑或违约金:不单纯是钱的问题-财经频道-手机中原网
在纠纷当中,最令人诟病的,当属发卡行的全额罚息和滞纳金。 所谓全额罚息就是指在超过最后还款日之后,若持卡人未全额偿还信用卡消费金额,发卡行就会对持卡人按照当期账单全额罚款计息。也就是说,本期账单金额,消费者还最低还款额和只剩一元钱没还,最终收取的利息是一样的;哪怕只差一元钱未还,每天也要缴纳万分...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2012-6-25
仲裁到诉调 河南保险矛盾纠纷化解进入多元化时期_中原财经
为了让河南省保险消费者的合法权益得到充分保障,以更低的社会成本、更便捷的方式化解保险矛盾纠纷,2005年起,河南保监局积极组织推动,河南省保险行业协会加强牵头协调,开始在河南省建立多元化的保险纠纷解决机制,从“合同仲裁”到“纠纷调解”、“诉前调解”,一个个新举措在逐渐优化保险消费者的维权态势。3月13日上午,...
finance.zynews.cn/insurance/hangyezi... 2012-3-19
前三季度保险消费投诉同比下降-财经频道-手机中原网
前三季度,保险消费投诉有所减少。据保监会最新公布数据,2016年前三季度,中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量17110件,同比下降15.60%,反映有效投诉事项17238个,同比下降17.33%。 具体来看,上述有效投诉事项中,涉及保险公司合同纠纷类投诉15629个,占有效投诉事项总量的90.67%;涉及保险公司...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2016-11-14