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我是“小郑”,有事儿您说话_中原财经
客户直接按“801”或“802”即可快速查询到个人客户的账户余额或最近10笔交易明细。 会“拉家常”的在线智能机器人一 2016年9月,客户服务中心上线了在线智能机器人——小郑。“小郑”是以自然语音语义理解和人机交互等AI人工智能技术为基础,通过微信等多种载体以拟人化方式与客户进行实时交互的一种工具。不管是日常...
finance.zynews.cn/Bank/jigoudongtai/... 2018-6-13