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中国铁路12306
包头东站位于包头市东南方,是京包、包兰、包白、包环线的枢纽,是一座客货综合站。车站分为售票厅、行李托运厅、候车大厅和办公楼四大部分,设有候车室和贵宾室。 包头东站在日常工作中,细心体会旅客需求,推出了以下特色服务: 一是开展“七化”服务,即:服务方式品牌化、服务设施便利化、提示用语人性化、服务内容多样...
www.12306.cn//mormhweb/zcfc_2548/nmg... 2024-6-4
铁路客户服务中心--铁路旅客运输办理细则
第五条 车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外,为方便旅客,还应有铁路旅行常识,全国铁路营业站示意图,严禁携带危险品进站、上车的图例或文字说明,列车开车、中转换乘时刻,全国主要站中转换乘时刻表。在候车区域或上、下车通道还应有相应的车次、车厢顺号指引牌、检票车次牌等导向标志。行李包裹承运处应有行包...
www.12306.cn//mormhweb/kygfwj/flgz/2... 2024-5-30
相关规章
第一百零七条 旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车10日内恢复旅行。车站应予办理签证手续,通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。卧铺票应办理退票。 第一百零八条 铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车即行失效。 旅客自行绕道按变径办理。 线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按实际径...
www.12306.cn/mwgweb/info/question_ru... 2024-6-13
平安财险鹤壁中支开展7.8保险宣传进企业活动_中原财经
首先,平安产险鹤壁中支走进办公区域,同保险业务负责人江帆等人进行深入交流,介绍了最新的非车产品、短期意外险等保险产品和直赔快赔、好车主APP等特色服务,江帆经理对平安产险鹤壁中支的专业和优质服务表示肯定。 为加强与社会公众的互动交流,普及保险知识,宣传保险功能作用,加深民众对保险的认识,宣传小组走进客运总站候车...
finance.zynews.cn/insurance/baoxianj... 2019-7-10
是谁偷偷帮我买了保险?警惕“三元保单”陷阱_中原财经
在候车大厅茫茫人海中,记者随机选择了几个乘客做测试,他们几乎人手一张"蓝色保单",而对于"车票中已经涵盖了乘客意外险"、"买不买这份额外的保险完全出于自愿"的实施,他们却都被蒙在鼓里。 记者还意外发现,除了"投保人"、"被保险人"、"受益人"等身份信息除了以"乘客"、"法定"一词含糊带过外,在凭证上,乘客乘...
finance.zynews.cn/xiaofeilicai/weiqu... 2016-10-8
客运服务 | 铁路客户服务中心
1、2017年7月1日至8月28日,广州南—北京西D922次旅客列车调整为逢周六、周一开行,逢周二、周三、周四、周五、周日停运。 2、2017年7月1日至8月28日,广州南—南宁东D2366次旅客列车调整为逢周六、周一开行,逢周二、周三、周四、周五、周日停运。
kyfw.12306.cn/otn/gonggao/t20170627_... 2024-6-11
郑州各县域成城镇化主阵地 将拆建和集中整治-财经频道-手机中原网
郑州各县(市)、上街区将公交港湾及候车厅建设列入年度城建计划,与城市道路建设同步规划、同步设计、同步改造、同步施工,完善和美化公交站点、港湾式候车厅建设,推进公共自行车慢行系统建设。 2.整治占道经营 对主干道及车站、广场、医院、商场、学校周边等重点区域严格管理;在城市农贸市场、便利店、果蔬超市等便民服务设...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2016-7-22