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保监会发布前三季度消费者投诉情况-财经频道-手机中原网
其中,退保纠纷3264件,占合同纠纷投诉总量的38.21%,主要是对退保条件、手续及退保金额存在争议;理赔/给付纠纷2232件,占比26.13%,主要表现为理赔手续繁琐、理赔时限长、责任认定争议等;承保纠纷1924件,占比22.52%,主要反映了电销环节对条款讲解不清、未尽告知说明义务、对方明确拒绝后仍然拨打电话等问题。
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2015-10-29
河南银保监局风险提示:理性维权,警惕非法“代理退保”陷阱-财经...
一是找保险机构投诉。可以拨打保险公司官方客服电话,或通过公司官方网站、官方微信、APP等渠道进行投诉。如果当地有保险公司的分支机构,也可以去柜面当面投诉。 二是请专业组织调解。目前全省各地均依托保险行业协会建立了纠纷调解中心,并与当地法院建立诉调对接机制,由保险业内、司法部门法律专家免费调解,既解决了纠纷,也...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2022-9-20
省国开行助学贷款实现全程无纸化操作-财经频道-手机中原网
为保证助学贷款放得出、收得回,国开行河南省分行联合省教育厅加强社会信用体系建设,通过演讲、辩论、校园短剧等多种形式开展“诚信校园行”活动;每年开展“两节课”活动,分发《助学贷款借款学生手册》,教会学生如何还款;组织基层老师通过拨打电话、QQ、家访等方式,提醒学生按时还款;寄送挂号信或律师函,警告恶意拖欠学生及...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2017-10-18
网购保险流行 别忘验明正身_中原财经
陈幸华表示,在网上购买保险产品虽然便捷,但在网上购买保险产品时一定要看清楚产品的投保规则、产品介绍、免责条款等具体内容。如果有疑问,一定要在投保前详细咨询在线客服,或者拨打保险公司的电话咨询。 同时,在选好保险产品后,必须如实填写订单,其中包括投保人信息、保险人信息和保单明细。如果信息有误,一旦出险,保险公...
finance.zynews.cn/insurance/hangyezi... 2016-8-22
光大银行郑州分行大力开展信用卡用卡安全宣传_中原财经
二是保障ATM操作安全。在ATM上查询、取款时,要留意周边环境,谨防密码被偷窥;选择打印ATM交易单据后,不要将其随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销毁;操作ATM出现机器吞卡或不吐钞时,要原地直接拨打银行客户服务热线进行求助;要认真识别银行公告,千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告。
finance.zynews.cn/news/beixinyaowen/... 2017-3-14
巧用银行卡省钱省力更省心-财经频道-手机中原网
如有疑问应直接到发卡银行柜台去询问,或拨打发卡银行统一客服热线。 类型2:通过网络“钓鱼”窃取资金 不法分子利用网络软件,引诱持卡人登录伪冒的网上银行网站,盗取持卡人的银行卡卡号等信息,制作伪卡转账。 防范方法:持卡人进行网上支付及登录网上银行时,不要使用不明链接或电子邮件提供的银行网站,登录时仔细检查...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2015-9-23
平安产险快速完成海鸥台风多笔台风“海鸥”理赔 最快仅7分钟-财经...
16日13时55分,海南车主陈先生拨打95511服务电话报案,一线流动查勘员顶风冒雨到达现场,同样通过E理赔手持终端,现场完成定损、赔付等全部工作,赔付金额1800元,仅用时8分钟。16日15点12分,平安产险广东分公司仅用时3小时即完成对江门市新会顺安修车厂财产险赔付。
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2014-10-7
光大银行郑州分行大力开展信用卡用卡安全宣传-财经频道-手机中原网
在ATM上查询、取款时,要留意周边环境,谨防密码被偷窥;选择打印ATM交易单据后,不要将其随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销毁;操作ATM出现机器吞卡或不吐钞时,要原地直接拨打银行客户服务热线进行求助;要认真识别银行公告,千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告。 三是保证刷卡消费安全。要在正规商户进行交易,...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2017-3-14
盘点2023丨“八大工程”落地提速,国寿寿险书写“保险为民”新答卷...
在提升用户体验感方面,还统一了客户联络中心服务,实现集团3个板块、境内境外、9家子公司间电话无感知转接,当客户拨打95519客户服务专线时,可实现“号码只拨1次、语音只听1次、需求只说1次”的便捷服务。 目前,保险科技的发展已经极大提升了运营服务端的效能,从中国人寿寿险公司的实践看,借助信息化力量,为客户提供...
finance.zynews.cn/insurance/hangyezi... 2024-1-31
泰康人寿洛阳中支耐心劝阻退保 守约赔付100万元_中原财经
最终在公司各级人员的共同努力下,该案件于2020年5月6日结案,100万的理赔款打入王先生妻子的账户中。结案后理赔人员第一时间给王先生的妻子党女士拨打了电话,接通电话后,党女士哭了起来,电话的那头只能听到党女士哽咽地说“谢谢,谢谢”。 意外无情,泰康有爱!泰康当初的承诺,如今诚信践约。泰康人始终秉承“客户利益...
finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2020-5-8