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周六福珠宝专柜拒开发票 店员称这是行规_中原财经

该负责人提醒消费者,遇到拒开发票的情况,可以向企业主管税务机关投诉,也可以通过广州国税网站或拨打12366纳税服务热线反映情况,消费者投诉时尽可能提供相关证据。税务部门接到投诉后,将调查核实情况,经调查确实存在不开发票或加价开发票的将依法予以处罚。
finance.zynews.cn/financing/huangjin... 2013-4-12

洛阳银行郑州分行组织开展金融消费者权益保护学习-财经频道-手机...

通过学习,员工对金融消费者的权益内涵、消费者权益保护方法、服务能力提升、客户投诉问题处理流程等方面加深了了解,将在后续工作中,继续将金融消保法规与岗位工作相结合,强化风险防范意识和服务意识,加强员工对金融消费权益保护意识,提高对客户投诉的处理效率,规范金融营销行为,促进洛阳银行金融消费者满意度的提升。
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2021-9-13

北京险企平均结案天数:寿险最长34天 财险最长24天-财经频道-手机...

一边是保险公司大力强调其产品的低价、服务的周到,一边是消费者的投诉不断增长,巨大的反差凸显了保险市场竞争的激烈程度。为争取更多客户,险企大打免费牌、温情牌;不过,消费者在面对名目繁多的服务项目时,还需要擦亮眼睛看清细则,不要迷失在“免费”、“增值”等字眼中;而保险公司在力推服务概念的同时,更应将服务...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2013-11-7

众诚保险挂牌新三板被看扁 净利收入连年亏损_中原财经

2015年上半年万张保单投诉量,众诚保险更是以1.43件/万张成为财险公司保单投诉量排行榜首位。连年亏损且投诉率居高不下的众诚汽车保险股份有限公司近日在新三板正式挂牌转让,加上此前出资参股设立上海保险交易所、粤财信用保证保险股份有限公司(暂名,以工商注册为准)等种种动作,业内有猜测,众诚保险或欲通过资本手段...
finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2016-7-22

平安产险河南分公司金融知识普及之“警惕‘代理退保’保护自身...

谎称消费者所购买的保险产品“已有多名消费者投诉,保险公司存在欺诈",或欺骗消费者“继续持有将会蒙受巨大经济损失”,怂恿消费者退保。 3、控制客户、非法牟利 谎称可以为消费者办理“全额退保”,诱导消费者签署代理服务协议,甚至以扣留保单、身份证件等手段对消费者加以控制,牟取高额手续费。 4、造假证据、要挟保司 ...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2023-10-18

百年人寿多举措开展“3•15”系列活动_中原财经

其一,根据机构特点制定投诉应急处理流程,确保客户投诉得到及时处理、客户诉求得到妥善解决;其二,积极参与由各地监管机构主办的维权活动,帮助广大消费者维护自身的合法权益,让客户明明白白买保险;其三,统一在职场摆放“3•15”宣传易拉宝、海报等相关宣传物料,提升各地员工保护客户权益的意识;其四,在线推送各类消费者需要的...
finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2017-3-15

香港保单不受内地法律保护_中原财经

与内地相比,香港法律诉讼费用较高,可能面临较高的时间和费用成本。除了法律诉讼之外,投保人也可选择向香港的保险索偿投诉局投诉与理赔有关的纠纷,但该局目前可裁决的赔偿上限是100万港元,大额保单的赔偿纠纷无法通过该局裁决处理。 此外,保监会表示,内地居民在香港购买的保单还存在汇率风险和外汇政策风险、保单收益存在...
finance.zynews.cn/insurance/hangyezi... 2016-4-25

提升金融素养共建清朗网络 平安产险洛阳中支积极开展金融知识普及...

通过在职场内部摆放宣传易拉宝、张贴金融知识普及月宣传海报、条幅,设置金融知识宣教区营造良好的宣传氛围,针对养老诈骗、电信诈骗、个人信息安全等进行风险提示;做好宣教活动的同时,平安产险洛阳中支在客户接待区设置老年专属服务区、配置轮椅、老花镜等适老设施,同时在接待区公示投诉处理流程,设置总经理投诉接待日,帮助...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2022-9-26

银保成寿险退保主灾区 杨明生:多原因致渠道疲软-财经频道-手机...

寿险公司的银保业务已经进入“严冬”,部分严重依靠银保渠道发展的险企的经营风险在加大。而导致这些问题的根源在于保险保障功能被弱化,银保产品主要以投资收益吸引客户,也容易导致银保产品成为销售误导和退保的主灾区,“存单变保单”一度成为银保渠道被大量投诉的问题。
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2012-8-30

2022年避坑指南,新华保险提醒您这些套路要小心!-财经频道-手机...

1.侵占投诉维权资源影响纠纷解决程序 不法分子为了谋取利益冒充监管部门、法律工作者或金融机构工作人员骗取信任,谎称可办理全额退保、逃废债务、修复征信等事宜,诱导消费者委托其“代理维权”后,用编造事实、伪造证据、提供虚假信息等手段进行恶意投诉,违背诚信甚至突破法律底线,不仅侵占消费者正当的投诉维权渠道和资源,扰乱...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2022-3-10