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中国平安快速应对京津冀地区暴雨洪涝灾害 启动Ⅱ级响应已接10841...

截至8月2日上午11时,平安寿险已接到4名出险报案;平安产险累计接到京津冀地区客户报案10837笔,预估理赔金额超过2.3亿元。平安产险建立理赔员24小时值守制度,实时响应客户的报案和查勘需求。快速响应报案理赔,平安产险北京分公司最快的一笔理赔结案仅耗时3分钟;平安产险河北分公司石家庄中支理赔员杨军元仅用两天时间就完成...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2023-8-4

百年人寿泉州支公司快速理赔获赞誉_中原财经

2015年10月13日晚,百年人寿客服中心95542接到客户裴女士的报案电话,裴女士称自己因严重感冒在医院住院,询问我司理赔具体流程如何,客服人员回复客户后,迅速将理赔信息流转至泉州中支理赔人员。 泉州中支理赔人员得知客户报案信息后,立即对客户表示了慰问,并了解客户具体的诊疗情况,详细告知客户理赔所需材料,提醒客户医保用...
finance.zynews.cn/insurance/chanpinj... 2015-10-26

银行卡遭“盗刷”,申请索赔被骗1.6万-财经频道-手机中原网

快报讯(通讯员 秦公轩 丁筱蒙 记者 陶维洲)如果你知道自己的银行卡被盗刷,第一反应是不是尽快挽回损失?不法分子利用市民这种心理设置新骗局。最近,南京一市民接到陌生电话,称其银行卡被“盗刷”,要帮她挽回损失,结果却被骗走16000多元。 2月10日,洪武路派出所接到袁小姐报警,称她在处理银行卡被盗刷问题时被骗...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2017-2-16

平安产险濮阳中支:一面锦旗连接鲁豫两地_中原财经

11月11日,平安产险濮阳中支接到客户报案,称自己车辆已在服务站准备维修,面对服务站提出的高昂维修费,客户一筹莫展,经服务站事故专员提醒才想到自己在平安投保有车损险,但是因没有第一时间报案担心无法正常理赔。 为及时解决客户难题,平安产险濮阳中支第一时间告知客户将会正常受理该笔理赔诉求,同时表示因为无事故现场需...
finance.zynews.cn/insurance/baoxiana... 2019-11-27

立足岗位书写本色 平安产险河南分公司全力抗击“杜苏芮”-财经...

截至8月2日,共接到有效水淹车报案602笔,已处理理赔案件298笔,提供救援服务359次。在积极应对台风天气带来的不利影响的同时,平安产险河南分公司抽调7名理赔骨干人员,第一时间赴福建支援。 “这次,换我们挺身而出!” 平安产险南阳中支客服部杨太龙、陶滨滨早在“杜苏芮”登陆前就一直关注台风走势,作为查勘理赔员,...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2023-8-3

雅安客户不幸遇难,百年人寿连夜理赔-财经频道-手机中原网

4月20日下午17:30,距四川省雅安市芦山县4.20地震发生刚过去10个小时,百年人寿保险股份有限公司四川分公司接到了百年人寿客服热线95542转办的“4.20四川雅安芦山大地震”的第1笔出险报案。客户周友禄,是百年人寿四川分公司团险渠道团体建筑工程意外伤害险客户,4月20日地震时正参与四川雅安芦山县芦阳至升隆通乡公路改建...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2013-4-22

平安产险许昌中支:用心服务,爱无止境_中原财经

2018年平安产险河南分公司在全省范围内承保了一类疫苗补偿保险,许昌市辖区内的禹州市新案件及追溯案件在短期内激增至5笔。12月初许昌中支接到派工后,本着一切以客户为导的原则,第一时间安排理赔员张向阳上门了解案件情况,为客户讲解了赔付标准。 在短短五个工作日内,张向阳不间断走访几个家庭,对五个案件的受害者...
finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2019-1-11

不忘初心 平安产险河南分公司及时理赔助农复产_中原财经

平安产险新乡中心支公司抽调人力,主动联系承保区域乡镇农牧部门及客户,并迅速到达受灾区域进行现场查勘。截止到7月25日,本次洪涝灾害中接到种植业报案1笔,养殖业报案7笔。机构组织专员迅速响应,抵达场查勘、定损、收集理赔资料。据统计,从接报案到理赔款支付到账,平均耗时4个小时。
finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2021-7-28

真切服务为农户 平安保障益当先_中原财经

2019年1月,开封兰考县东坝头乡养殖户在平安产险兰考支公司投保养殖保险,农户共养殖680头猪,其中能繁母猪40头,育肥猪640头。 在投保后不久,平安产险兰考支公司接到农户报案,称母猪和育肥猪接连发生死亡,截止2月底,死亡的母猪和将出栏的育肥猪已接近650头,农户遭受巨大损失。
finance.zynews.cn/insurance/chanpinj... 2019-3-29

平安产险南阳中支用优质高效理赔服务赢得称赞-财经频道-手机中原网

据悉,客户彭先生之前在平安产险南阳中支为其私家车购买了强制险和商业险。前不久,彭先生驾驶车辆行驶至淅川县香花镇赵庄村附近时因为强光刺眼未注意到路边停放的三轮车,致使双方车辆受损,三轮车上人员、邹先生受伤。 接到报案后,平安产险淅川支公司查勘员陶滨滨立即赶赴现场,因彭先生驾驶车辆为外地车牌,为消除邹先生...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2022-3-25