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...泰康仍“豫”您同行:泰康人寿河南分公司以便捷通道和线上服务...
5月以来,受疫情影响,河南多地新增病例不断,多个城市按下暂停键,泰康人寿河南分公司积极响应,为客户搭建线上绿色通道,确保客户足不出户尽享便捷服务,线上互动领取爱家好礼。 足不出户尽享便捷服务 【业务办理 泰有方法】 在疫情期间,为方便客户进行业务办理,泰康人寿河南分公司积极推进创新服务,客户可以通过95522、...
finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2022-5-11
兴业银行“兴e家”为社区服务插上科技翅膀_中原财经
近日,兴业银行郑州分行与洛阳悦宸物业管理有限公司(以下简称悦宸物业)合作,落地洛阳地区首个“兴e家”智慧社区服务平台。 “兴e家”智慧社区服务平台由兴业银行和旗下金融科技子公司兴业数金联合打造,基于兴业银行的开放平台连接社区服务场景,综合运用大数据、云计算、AI算法、物联网等技术,推动物业管理服务向线上化、...
finance.zynews.cn/Bank/jigoudongtai/... 2023-10-19
应努力提升车险续保服务水平_中原财经
提升车险的服务质量,直接影响业务承保续保服务水平,对保险公司车险业务健康发展具有重要意义。 目前车险续保服务基本情况 续保率是检验客户满意度和忠诚度最重要的指标,体现了保险公司服务和管理水平,也直接体现了市场竞争实力。据调查了解,车险续保业务质量较好,承保费用较低,属于保险公司的重要客户资源和优质业务来源,是保...
finance.zynews.cn/insurance/hangyezi... 2012-3-8
应努力提升车险续保服务水平_中原财经
以续保管理系统工具为支持,提早做好车辆续保工作的准备,在月初就提取下月续保数据清单,提前做好分配与管理工作。严格续保过程管理,按月跟踪、督导、研究、分析和改进。对于流失客户,加快反应速度,逐单分析流失原因,积极进行整改。 4.实行专人专管服务 加强续保率的管控,做到每一笔业务都有人管,所有续保业务都有人跟踪...
finance.zynews.cn/insurance/hangyezi... 2012-3-8
百年人寿挺进鹿城 创新服务卓越启航_中原财经
百年人寿挺进鹿城 创新服务卓越启航 [!--newstext--]
finance.zynews.cn/insurance/gongsido... 2013-1-8
中信银行郑州分行真情服务 传递中信温度-财经频道-手机中原网
中信银行郑州分行真情服务 传递中信温度 近日,已过银行网点下班时间,一位70多岁的老人来到中信银行营业厅,称自己在ATM取款时银行卡被机器吞了,钱也没有取出来,家里人今天住院着急用钱,自己没有支付宝和微信,只能用现金,急需把钱和卡取出来。 该行工作人员得知客户的情况之后,第一时间启动应急处置流程,工作人员全程...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2023-7-28
提升自我 用心服务:华夏保险鹤壁中支举办微信保全服务知识培训会...
随着业务规模的不断扩大,后续服务的业务量与日俱增,对服务时效性的要求也越来越高。 为了进一步改善服务质量,提升客户体验,2月18日,华夏保险鹤壁中支就手机客户端服务平台中的各项微信保全服务对公司40余名内外勤进行培训。 本次培训围绕微信服务平台实名认证、投保、犹豫期退保、追加保费及部分领取、基本资料变更等方...
finance.zynews.cn/insurance/baoxianj... 2019-2-21
快速理赔显诚信 真诚服务暖人心:平安产险三门峡中支快速理赔服务...
新年开工第一天,客户杨女士一家来到平安产险三门峡中支职场,将一面印有“快速理赔显诚信真诚服务暖人心”的锦旗送到理赔部经理宋晨晨手中,以表达对平安专业暖心理赔服务的肯定与感激之情。 2024年1月,杨女士驾驶车辆发生交通事故,车辆受损,三者人员受伤。平安产险三门峡中支查勘员得知情况后及时介入,主动做好客户心理疏...
finance.zynews.cn/insurance/baoxianj... 2024-2-22
中信银行郑州分行暖心服务传递中信温度-财经频道-手机中原网
中信银行郑州分行积极践行金融为民的服务理念,聚焦客户需求,开展好“我为群众办实事”实践活动,用一次次暖心行动书写责任与担当。 近日客户王先生致电求助,因老伴病重昏迷正在重症监护室治疗,急需支取其老伴定期存单里的钱用于缴纳医疗费,但是家人均不知晓定期存单的支取密码,着急万分。该行工作人员了解客户的困难后,本...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2023-3-22