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服务做到客户心里去-系列报道 之 工商银行郑州铁路支行-财经...

伴随网点服务设施的不断改善,服务环境不断优化,网点的服务功能也在不断完善。为了打造更佳的营业环境,让客户第一时间来到营业大厅觉得耳目一新,该行在便民设施上也是下了大心思。叫号机、大堂引导台、液晶电视机、点钞机、饮水机、老花镜、书报架、便民箱、文具、轮椅、婴儿车、简单药品、应急充电器、宠物笼、雨伞...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2018-1-10

银行高管携款2亿跑路:假称因送李春城秘书弟弟1.5亿_中原财经

也正因为此,罗大平在担任金都银行监事长期间,对外总是宣称自己是金都银行行长。 在都江堰市都江堰大道上的那栋办公小楼里,一楼是服务大厅,二楼是各个部门,三楼是董事长、行长、监事长办公室,罗大平的监事长办公室比董事长、行长办公室的面积都要大,罗接待他的来自各地的政商界朋友,也都是在这间办公室里。 据一...
finance.zynews.cn/Bank/xinwendongtai... 2016-5-5

服务于心 爱在身边--中国银行河南省分行营业部优质服务树标杆

走进宽敞明亮的网点营业大厅,白色为主调的装饰处处凸显着科技范儿。日常服务内容覆盖结算、存贷款、投融资国际业务等多个领域。此外,二维码墙、手机互动展示屏等智能设备,呈现着最新的金融产品和服务信息,与客户即时互动,提供个性化服务。 刚办完业务的市民张老先生正拿着手机,对“手机互动展示屏”进行二维码扫描。他笑着...
finance.zynews.cn/Bank/jigoudongtai/... 2019-5-16

邮储银行郑州市中心支行积极组织“青年文明号”开放周活动-财经...

积极开展岗位体验活动。为进一步提高窗口服务水平,提升客户满意度,邮储银行郑州市中心支行邀请客户走进业务大厅,和大堂引领互换角色进行体验,让客户进一步了解金融服务,同时向客户了解需要进一步改进和提升的地方,不断完善服务长效机制,为客户提供更加专业、优质、高效的金融服务。 青年志愿者到火车站银基商圈宣传金融知识 开展...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2023-5-23

中信银行郑州金水支行 点滴之处见用心-财经频道-手机中原网

从微笑中感受服务质量 如果说,微笑是与客户之间最好的黏合剂,优质的服务则是坚强的后盾。走进中信银行郑州金水路支行的大门,工作人员就会主动询问需要办理什么业务。坐在窗明几净的营业大厅,你会发现这里不仅设立了自助服务区、引导区、休息等候区、高柜服务区、低柜理财区、贵宾服务区和爱心接待区,同时还配备医药箱...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2015-11-18

中信银行郑州分行暖心服务“大小”事_中原财经

“想客户之所想,急客户之所急”,中信银行郑州分行始终坚持为客户提供高效优质、“有温度”的服务,以有限的金融服务承载无限的关怀关爱,办好每一件为民实事、好事。 近日,临近营业结束之时,一位阿姨匆匆走进中信银行南阳分行营业大厅,表示着急办理遗产继承业务。经初步了解,阿姨携带有本人身份证、卡主死亡证明及直系亲属...
finance.zynews.cn/Bank/yinxingzhiton... 2024-9-27

“周到+暖心”——银行服务再体验-财经频道-手机中原网

陇海路支行营业大厅为客户提供茶水服务 链接 服务老人群体 不是说说而已 工行郑州桐柏路支行位于郑州西区老工业区,独特的地理环境,也让该行有着不一样的客户群体,西区的退休工人是该行一个很大的客户群体,为他们提供好服务成了该行重要工作之一。 每月的下旬是发放退休工资的日子,前来办理业务的人很多,该行会提前做...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2016-11-23

网点“智能化”、“轻型化” 看!省工行营业部让你有不一样的服务...

最近,河南商报记者来到位于郑东新区金水东路上的工行郑州自贸试验区支行。推门进去,首先映入眼帘的是一个超大的高清LED九连屏,上面循环播放着工商银行的宣传片,让整个大厅一下子变得灵动起来。 细细观察发现,网点的主色调和装修风格也发生了很大的变化,服务区装修风格以红白为主色调,简单明快、活泼时尚,贵宾区以高贵红...
finance.zynews.cn/Bank/jigoudongtai/... 2018-4-13

从心出发,用“心”服务 浙商银行郑州分行紧绷保护客户权益这根弦...

随后,朱凯迪给家人打电话推迟原定当晚的国庆出行计划。当等到客户满意地走出营业大厅,已是万家灯火……每一点付出都会有美好的影子投射在客户的心里,都会在“好银行”的品牌上涂上一抹亮丽的色彩。 高级管理层重视,确保消保工作质量 为了更好地服务客户,保护客户合法权益,浙商银行郑州分行成立了“消费者权益保护工作...
finance.zynews.cn/e/wap/sh...php?cla... 2019-3-20

中国太保寿险河南分公司多措并举开展7.8全国保险公众宣传日活动...

以“7.8全国保险公众宣传日”为契机,河南分公司各分支机构总经理亲赴营业大厅,与客户进行“零距离”沟通,详细了解客户需求,向客户介绍公司新科技、新产品和新服务,现场答疑解惑,倾听客户声音,提升服务体验,擦亮“太保服务”品牌,向市场传递“服务为先、客户至上”的太保服务理念,打造服务型保险公司新名片。
finance.zynews.cn/insurance/baoxianj... 2021-7-11