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中原区市场监督管理局 提高消费纠纷处置能力 从源头处化解矛盾...
张龙斌要求,全区市场监管部门和消协组织要统筹各方力量,一方面创造性地开展工作,充分调动经营者的积极性,主动参与创建工作,实现消费维权社会共治局面;另一方面善于总结普遍问题,加强对市场主体的教育培训,提高消费纠纷处置能力,从源头处化解矛盾。此次系列活动的开展,切实增强了市场主体诚信守法经营意识,改善辖区消费品和服...
zzwb.zynews.cn/html/2023-05/11/conte... 2023-5-11
婚介消费“冷静期”,给冲动消费一颗后悔药-郑州晚报数字报-中原网...
近年来,婚介消费套路屡屡为人们所诟病,侵犯了消费者的合法权益;婚介消费纠纷频频发生,让不少年轻人感叹“认真相个亲、找个对象,怎么就这么难?” 曾有媒体调查发现,在相关投诉平台上,存在大量涉及婚介服务的投诉。这些投诉聚焦虚假承诺、哄骗式消费,以及引导消费者使用信用卡或其他信贷产品付款、费用高退款难等问题。...
zzwb.zynews.cn/html/2024-05/30/conte... 2024-5-30
有事找“小维”!-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报
为能及时化解商户与商户之间、商户与消费者之间的矛盾纠纷,做到矛盾纠纷有地说、有人听、有人管,伏牛北社区联合西站三维农贸市场成立调解委员会,由市场热心商户担任调解员“小维”,提供一站式矛盾纠纷调解服务,使“有事找‘小维’”的工作理念深入人心,让“调委会”成为市场内“听民声、访民情、解民忧”的重要...
zzwb.zynews.cn/html/2024-05/30/conte... 2024-5-30
未成年人网游退费团标出台 “按错担责”值得肯定-郑州晚报数字报...
有章可循、权责分明,未成年人网游退费团标还为司法实践提供了行业建议,审判人员得以把握退费纠纷的多元视角,进一步提升司法效能。从过去主要依靠企业责任和技术达标,到如今具体厘清责任边界和比例,防沉迷逐步走向全社会同防同治的新阶段。 需要指出的是,这一团体标准仅作推荐,并不具备强制性法律效力,只在特定情况下可以...
zzwb.zynews.cn/html/2024-05/30/conte... 2024-5-30
整形行业安全诚信何处觅?-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报
这是一起典型的整容消费纠纷,此事件在消费者中引起强烈反响,省内多家媒体也相继跟踪报道。时至今日,这起事件仍然对河南整形行业起着警醒作用。 市场 求美者超过10%需“返工” 整形安全诚信缺失 在当今社会庞大的整形大军中,很多人为了圆自己的求美梦,避开了正规医院,选择低廉的价格和不正规的手术方式,最终再到专业...
zzwb.zynews.cn/html/2014-05/21/conte... 2014-5-21
一般性金融纠纷 咋处理-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报
随着金融市场的不断发展,金融产品的日趋丰富,金融消费者急需高效、经济、便捷的金融纠纷解决渠道。日前,河南银保监局召开银行保险业3·15金融消费者权益保护专题新闻发布会。会议特别提醒,一般性、简单性、纠纷争议点较为明确的业务纠纷和服务纠纷可以直接找河南省银行保险业纠纷调解中心调解。
zzwb.zynews.cn/html/2021-03/19/conte... 2021-3-19
如何避免保险纠纷?-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报
“买了保险却不能顺利理赔,这类纠纷常常使消费者很伤感,保险公司也很无奈。”中国人寿郑州市分公司相关负责人说,一旦遇到保险纠纷,消费者往往称业务人员没讲清楚自己又没有证据,保险公司认为合同真实有效只能严格履行合同约定,可以说是公说公有理、婆说婆有理,保险公司左右为难,保户也甚感委屈。
zzwb.zynews.cn/html/2013-01/16/conte... 2013-1-16
五里堡社区调解纠纷解民忧-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报
五里堡社区调解纠纷解民忧 五里堡社区调解纠纷解民忧 本报讯 近日,五里堡社区工作人员在入户走访工作中,了解到辖区8号、20号、24号楼等30多户居民,因为房屋质量问题引发的漏水一事导致多家室内装修遭受损失。居民纷纷要求小区物业给出说法和补偿,物业公司一拖再拖,居民迟迟拿不到补偿款。
zzwb.zynews.cn/html/2011-11/17/conte... 2011-11-17
车险新规新增四大亮点-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报
除理赔服务出台了新规外,车辆转让后的保险权益纠纷也是近年来消费者投诉的热点之一。按照旧规,机动车在转让后,车主需要立即到保险公司进行车险保单的变更过户,如果没有完成保单的过户,一旦出险保险公司可以拒绝理赔。新保险法第四十九条规定,保险标的转让的,被保险人或受让人应及时通知保险公司,保险公司自接到通知后30天...
zzwb.zynews.cn/html/2009-10/14/conte... 2009-10-14