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年度郑州地区最佳金牌柜员-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报

司巧梅 工商银行郑州财富广场支行理财金柜综合柜员 推荐理由:立足本职工作,潜心钻研业务技能,始终虚心、进取,踏实、肯干,她待客热情,周到耐心;她乐于助人,勇于担当,恪守制度,严于律己,得到了客户和同事的一致好评,多次被评为营业部、支行“优质服务明星”、“最佳柜员”、“先进工作者”等荣誉称号,更有客户亲切地称...
zzwb.zynews.cn/html/2013-11/27/conte... 2013-11-27

年度郑州地区最佳金牌柜员-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报

王珠 中信银行郑州分行营业部柜员 推荐理由:曾多次被分行评为网点服务明星。在生活中,天生乐观,喜欢简单的生活和美好的事物;工作中,踏实努力,用满腔的热情对待同事及客户,力求让每一次服务都带给客户美好愉悦的心情。 郭点点 广发银行郑州经三路支行营业部柜员 推荐理由:做为一名从事银行一线服务的新员工,能快速熟悉...
zzwb.zynews.cn/html/2013-11/27/conte... 2013-11-27

年度中原十佳金牌柜员(候选名单)

B28 2012 2012 年 12 月 12 日 星期三 主编 来从严 编辑 雷群芳 美编 李薛 校对 姜军 版式 李仙珠 年度中原十佳金牌柜员(候选名单) 刘晶芳 工商银行郑州金水支行网点负责人 2012 年,金水支行在上级行的正确领导下,圆满完成了上级行下发的各 项目标任务,特别是人民币新增存款,跃居单点支行完成率和新增额度第...
zzwb.zynews.cn/page/2/2012-12/12/B28... 2012-12-12

工商银行郑州分行 八项举措做好自动柜员机服务保障-郑州晚报数字...

工商银行郑州分行高度重视自助服务的现金保障主渠道作用,为广大客户带来安全、良好的使用体验。具体举措为,一是规范自动柜员机服务标准,细分职责分工。二是严格要求从业人员合规操作。三是重点加强对自助银行的关键部位及安防系统日常巡查工作。四是及时维修各类设施,保持设备使用环境的舒适性。五是规范设备装卸钞,维修保养...
zzwb.zynews.cn/html/2021-12/15/conte... 2021-12-15

把客户的事当成自己的事办-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报

早在从事前台柜员工作期间,王梦雨便养成了“站在客户想问题”的习惯。她说:“每个客户来银行办理各种业务,就是需要我们的帮助,我们只有真正想他所想、急他所急,才能获得客户的支持和理解。每当听到客户那一声真诚的谢谢,就会感到所有的付出都是值得的。” ...
zzwb.zynews.cn/html/2021-03/10/conte... 2021-3-10

愿做一盏灯,照亮团队的每一个人-郑州晚报数字报-中原网-省会首家...

工商银行郑州龙子湖支行党总支书记、行长杨菁就是其中之一。2007年9月,刚从象牙塔走出来的杨菁进入工商银行,历经柜员、财富顾问、客户经理、副行长,到现在的龙子湖支行行长等工作岗位,从一名青涩的大学生慢慢蜕变成一位成熟的银行管理者。 一路走来,凭借着“靠学习立身、靠实干立身、靠作为立身”的行事准则和努力拼搏...
zzwb.zynews.cn/html/2022-03/16/conte... 2022-3-16

您把信任给我 我定不负所托-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报

刚入行,尚云还是一名柜员,半年时间,她从众多新入行员工中脱颖而出,成为一名零售业务内训师。 功夫不负有心人,她所负责的网点均以优异成绩通过转型验收。这也让她从内训师中脱颖而出,成为农行郑州分行分管零售中间业务的一名产品经理。担任产品经理期间,尚云再次用优秀的业务能力、专注的工作作风,让分管业务指标在...
zzwb.zynews.cn/html/2021-03/19/conte... 2021-3-19

Y-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报

作为一名普通柜员,每天接触形形色色的客户,王明哲始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,给客户留下了良好印象,也赢得了客户信任。 “没有挑剔的客户,只有不完美的服务。对公服务中,我常常主动和客户沟通业务办理时间,在空闲时间提前准备好业务办理需要的...
zzwb.zynews.cn/html/2019-04/24/conte... 2019-4-24

从心出发,让服务有温度-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报

不用叫号排队,客户可以在智能柜员机(VTM)中实现自助开卡、投资理财、申请贷款、更改信息,还能够远程与客服沟通业务。 浦发银行郑州健康路行长曾庆乐说,如今,优质服务不再止于礼貌的迎来送往,更在于给客户提供更好的业务体验,更方便、更全面、更快捷地满足客户需求。积极践行用心倾听客户需求,全心满足客户需要,尽心惠民...
zzwb.zynews.cn/html/2018-09/27/conte... 2018-9-27

做好工作中每个角色

一点一滴注重细节 作为"门面",光有"脸面" 可是远远不够的,大堂经理还 得是多面手——高柜,矮柜技 能要手到擒来,产品业务要能 脱口而出,理财投资也不能含 糊,在柜员有事的时候要去顶 岗,理财经理不在的时候要去 客串,有时候甚至要留意网点 上的可疑人员,提醒保安注意 客户安全……工作中的大堂 经理更...
zzwb.zynews.cn/page/2/2016-04/20/B06... 2016-4-20