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中牟农商银行 让金融服务更有温度-郑州晚报数字报-中原网-省会...

在业务办理过程中,经办柜员路丽珂耐心地和朱大爷确认缴费年度及金额,缴费业务办理完毕后又将回单夹好并再三嘱咐朱大爷收好,随后又帮助朱大爷的老伴儿完成了手机号实名认证并顺利绑定微信。 老吾老以及人之老,中牟农商银行积极践行社会责任,用真心为老年客户提供有温度的适老化金融服务,全力解决老年人金融需求。
zzwb.zynews.cn/html/2022-09/16/conte... 2022-9-16

年度中原保险行业金牌服务明星-郑州晚报数字报-中原网-省会首家...

凭借着对寿险事业的热爱与坚持,她带领自己优秀的营销团队在寿险的舞台上演绎着诚信与责任,亲切与热情、耕耘与收获。“诚信、责任、公平、创新、进取”的新华之光在她身上熠熠生辉。 陈晶陈晶中国人寿郑州市西大街客户服务中心综合服务岗柜员始终将客户的利益放在首位,把全部精力投入到公司客服的本职工作之中。先后多次...
zzwb.zynews.cn/html/2012-12/26/conte... 2012-12-26

常怀感恩,不断努力前行-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报

2004年,大学毕业的贾永红走进了中信银行郑州分行这个大家庭。柜员、库管、理财经理、主管行长,17年来,她踏踏实实、勤勤恳恳,一步一个脚印,用心服务客户,在工作中收获成长,更获得了客户肯定。 郑报全媒体记者 倪子 在历练中进步 贾永红说,中信银行是一个平台,更是一个舞台。
zzwb.zynews.cn/html/2021-03/17/conte... 2021-3-17

做一个用心服务的银行-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报

“需要办卡的请往VTM(远程视频柜员机)这边走,拿好您的身份证,一会统一交给我。”俗话说,大堂经理是一个眼观六路、耳听八方的职位。在实际工作中,大堂经理尹淑慧很好地诠释了这句话。 “您在中原银行之前办过卡吗”“手机号是不是您本人的实名号码”“您先下载‘中原银行’APP,一会儿我教您使用手机银行”“手...
zzwb.zynews.cn/html/2017-07/12/conte... 2017-7-12

从心出发,让服务有温度-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报

不用叫号排队,客户可以在智能柜员机(VTM)中实现自助开卡、投资理财、申请贷款、更改信息,还能够远程与客服沟通业务。 浦发银行郑州健康路行长曾庆乐说,如今,优质服务不再止于礼貌的迎来送往,更在于给客户提供更好的业务体验,更方便、更全面、更快捷地满足客户需求。积极践行用心倾听客户需求,全心满足客户需要,尽心惠民...
zzwb.zynews.cn/html/2018-09/27/conte... 2018-9-27

“最美”的丽人在这里-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报

殷莉媛 交通银行郑州黄河南路支行综合柜员 刘文静 华夏银行郑州英协路支行理财经理 司雅文 洛阳银行郑州经三路支行理财经理 莫艳萍 中国人寿郑州市分公司组经理 最美微笑丽人 李婷 交通银行郑州黄河南路支行行长 李晶晶 工商银行郑州花园路支行私人银行财富顾问 ...
zzwb.zynews.cn/html/2017-03/22/conte... 2017-3-22

为商户缓解压力 银行一次收存近5万枚硬币-郑州晚报数字报-中原网...

因硬币较多,网点负责人、营业经理、客户经理和柜员齐上阵,一起加入清点硬币的行列。在确保员工做好自身防护措施的同时,对硬币和清分机具做严格的消毒处理。加班加点,历时5天,近5万枚硬币完成了消毒、包装、捆扎等工序,同时将这些零钱准确无误地清点完毕,并存入客户的账户。
zzwb.zynews.cn/html/2022-01/15/conte... 2022-1-15

做好工作中每个角色

一点一滴注重细节 作为"门面",光有"脸面" 可是远远不够的,大堂经理还 得是多面手——高柜,矮柜技 能要手到擒来,产品业务要能 脱口而出,理财投资也不能含 糊,在柜员有事的时候要去顶 岗,理财经理不在的时候要去 客串,有时候甚至要留意网点 上的可疑人员,提醒保安注意 客户安全……工作中的大堂 经理更...
zzwb.zynews.cn/page/2/2016-04/20/B06... 2016-4-20

“适老”金融服务 跨越数字鸿沟-郑州晚报数字报-中原网-省会首家...

“阿姨,请输一下银行卡密码,一共6位数,您慢点按,不着急。”在交通银行郑州建设西路支行,柜员正在为一位老人办业务。考虑到对方年龄大,耳朵有点背,柜员专门放慢语速,提高音量。 “面对年轻人,效率快是敬业;面对老年人,效率慢一点或许才是敬业。”交通银行郑州建设西路支行行长周文明说,建设西路支行日均业务笔数是...
zzwb.zynews.cn/html/2021-03/19/conte... 2021-3-19

年度中原保险业最佳营销服务团队-郑州晚报数字报-中原网-省会首家...

推荐理由:中国人寿郑州丰产路客户服务中心是中国人寿最高规格的旗舰店,柜员平均年龄35岁。自成立以来,该服务中心始终坚守专业和真诚的服务理念,赢得了客户及社会团体的广泛好评,客户满意度98%以上,其先进事迹多次被媒体报道,并被总、省公司及行业协会评为优质服务窗口。
zzwb.zynews.cn/html/2016-12/07/conte... 2016-12-7