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持之以恒 用“臻心”提升服务品质-郑州晚报数字报-中原网-省会...

随着以5G为代表的新一代信息技术快速发展,社会数字化进程进一步加快。当“数字化”遇到“老龄化”,提供普遍的适老化服务迫在眉睫。 为更好帮助老年人享受智慧便捷生活,移动营业厅专门设置了老年窗口,优先为老年人办理业务;准备了老年人爱心座椅,以及包含针线盒、老花镜、医疗包、酒精棉片在内的便民服务箱;还有能为...
zzwb.zynews.cn/html/2023-05/30/conte... 2023-5-30

查询案件、联系法官…… 打个12368全搞定-郑州晚报数字报-中原网...

据介绍,“12368诉讼服务平台”,是河南三级法院联动,集诉讼热线服务、网络在线服务、短信与窗口现场服务等多元服务于一体的综合性便民服务平台。在省法院设有总平台,下设184个分平台,配备260多个座席,有235名专职座席员。 其中省高院配备3名法官,8名座席员,中院配备2~4名专职座席员,基层法院配备1名专职座席员,能够...
zzwb.zynews.cn/html/2016-12/30/conte... 2016-12-30

2021中原年度特色服务银行网点-郑州晚报数字报-中原网-省会首家...

推荐理由:平顶山银行郑州才高街支行在今年郑州防汛和抗疫期间,才高街支行干部员工立足本职岗位,加大营业网点的防疫力度,坚持疫情防控期间服务不断档,开展线上微沙龙活动,用心用力解决客户的困难事、烦心事。才高街支行深入践行国家大健康战略,积极打造“社保医保便民服务”网点。
zzwb.zynews.cn/html/2021-11/26/conte... 2021-11-26

传承红色电信基因 为民服务办实事-郑州晚报数字报-中原网-省会...

不只是开展“适老爱心辅导微课堂”,如今,走进郑州电信营业厅,随处可见暖心的“适老”服务。如:爱心台席优先办理,适老化便民服务用品(配置有老花镜、针线盒、医疗包、酒精棉片等物品便民箱),爱心雨伞、微波炉(可提供餐食加热服务),为行动不便的老人提供轮椅,设立“无健康码”登记的服务绿色通道,手机辅导、手机充电、...
zzwb.zynews.cn/html/2021-06/03/conte... 2021-6-3

“经转商”补差价,家门口就能办-郑州晚报数字报-中原网-省会首家...

早在一周前,索凌路国基路阳光嘉苑小区院内就贴上了《关于补缴差价款的说明》,办理手续需携带“房主及配偶身份证、结(离)婚证(未婚证明)、房权证……”这个小区是经济适用房小区,郑州市保障性住房办公室和金水区房管局,联合便民服务进社区,走进了阳光嘉苑。7月23日上午8点半,工作人员已值守小区物业服务大厅,等...
zzwb.zynews.cn/html/2014-07/25/conte... 2014-7-25

商务区派出所:忠诚卫士守护郑东平安-郑州晚报数字报-中原网-省会...

在郑东新区商务区派出所的行政大厅里,前来办理业务的人络绎不绝,值班民警刘瑞一边办理业务,一边耐心地为群众讲解着“就跑一次”便民服务项目。 刘瑞是商务区派出所的户籍民警,细心、耐心是群众对她的评价。今年3月的一天,她在工作中接待了一位名叫秦晓晓的20多岁的女孩,由于出生时被母亲申报年龄错误,和实际年龄相差...
zzwb.zynews.cn/html/2018-12/07/conte... 2018-12-7

国基路街道凝心聚力谋发展、惠民生-郑州晚报数字报-中原网-省会...

日前,记者来到国基路街道便民服务中心,大厅内便民服务窗口前,街道工作人员正在为前来咨询问题的群众细致解答。 为打通服务群众“最后一公里”,持续完善基层党建各项工作,今年以来,国基路街道全面贯彻落实党的十九届四中、五中全会精神,围绕“六稳”“六保”工作任务,全力以赴促发展、优环境、保稳定、惠民生,各项工作开展...
zzwb.zynews.cn/html/2021-01/29/conte... 2021-1-29

服务更规范,让消费更放心-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报

2010年“3·15”的主题是“消费与服务”,今年的通信服务及行风建设主题是“规范服务,放心消费”。为了兑现对消费者的服务承诺,进一步提升服务水平。“3·15”当天,郑州移动开展了“总经理接访日”、“便民服务展”等多种多样的活动,以实际行动服务消费者。
zzwb.zynews.cn/html/2010-03/16/conte... 2010-3-16

守土尽责,做人民群众生命安全的坚强捍卫者-郑州晚报数字报-中原网...

在坚持凭证出入、错峰出入、扫码通行等“硬核”管理的同时,该镇在便民服务上出实招,围绕群众居家所求所需,发挥党建引领,突出“四心”服务,为群众提供多元化、便利化、可选择的居家服务。 铮铮誓言,主动请缨:彰显新时代共产党员的责任担当 “尊敬的村党支部,我是有着30多年党龄的党员王顺立。现在疫情形势严峻,我请...
zzwb.zynews.cn/html/2020-03/10/conte... 2020-3-10

郑州移动:做“心级服务”的践行者-郑州晚报数字报-中原网-省会...

为更好帮助老年人享受智慧便捷生活,移动营业厅专门设置了老年窗口,优先为老年人办理业务;准备了老年人爱心座椅,还有包含针线盒、老花镜、医疗包、酒精棉片在内的便民服务箱;还有为老人解决“数字”问题的“小移课堂”,真正满足老年人的通信上网需求。 此外,依托“心级服务”品牌,郑州移动还推出账单清晰展示、质差...
zzwb.zynews.cn/html/2023-03/16/conte... 2023-3-16