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郑州“整改”的诚恳感动了我们-郑州晚报数字报-中原网-省会首家...
为此,中国质量万里行活动建议有关单位建立完善24小时售后服务热线,有条件的企业要建立呼叫中心服务系统;加强服务网点的建设,加强对有关质量法规的培训特别是服务质量国家标准行业标准及“三包”规定,快速到位一次就修好,取信于消费者取信于民;明示收费标准,防止乱收费等侵害消费者权益现象发生。
zzwb.zynews.cn/html/2011-05/25/conte... 2011-5-25
饭店行规取消“12点退房”-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报
近日,中国旅游饭店业协会最新公布的《中国旅游饭店行业规范》(中国旅游饭店业协会2009年8月修订版)中,删去了“12点退房,超过12点加收半天房费,超过18点加收1天房费”的规定。取而代之的第三章第十条为:“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。” ...
zzwb.zynews.cn/html/2009-09/05/conte... 2009-9-5
破除影响群众办事的“玻璃门”“旋转门”-郑州晚报数字报-中原网...
行政审批部门及其工作人员对取消和调整管理方式的中介服务事项,仍然强制申请人提供中介服务结果,以明示、暗示方式推荐或指定中介服务机构,与中介服务机构形成利益链条的,依法依纪严肃处理。 按照“服务优先、辅导靠前、受审分离”的原则,打破部门和业务界限,依据社会需求和业务办理关联性,在各级政务服务大厅分类设置综合受理...
zzwb.zynews.cn/html/2018-03/08/conte... 2018-3-8
免责条款未说明 保险公司输官司-郑州晚报数字报-中原网-省会首家...
法院判决:保险公司并未明示免责条款,应赔付车主 庭审中,保险公司辩称,宋先生虽然对其车辆进行了投保,但是并未购买涉水险,因此不予理赔。 法院认为,宋先生在保险公司为其所有的奔驰车进行投保并交纳了保险费,双方构成保险合同关系。宋先生保险车辆在保险期间内发生车损事故,造成车损,宋先生对投保车辆进行维修的费用系...
zzwb.zynews.cn/html/2012-02/02/conte... 2012-2-2
未经用户同意不得发送商业性短信-郑州晚报数字报-中原网-省会首家...
在收集、使用用户个人信息时,应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者的同意。 电信业务经营者应当采取技术措施和其他必要措施,保护其收集的用户个人信息的安全,不得泄露、篡改、毁损其收集的用户个人信息;未经被收集者同意,不得向他人提供能够识别特定个人的用户个人信息,法律、行政法规另有规定的除外...
zzwb.zynews.cn/html/2019-11/26/conte... 2019-11-26
无标题-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报
无奈之下,刘家辉只得重新购买了一张16日的返程票,并将15日的返程票退掉。然而,南航只退还给刘家辉机场建设费和燃油附加费共计140元,机票款630元并未退还。刘家辉于是将南航起诉至法院,要求返还机票款630元。 民法专家、北京大学法学院教授王成认为,打折机票不得退改签是一个显失公平的格式合同条款。航空公司明示“...
zzwb.zynews.cn/html/2011-11/02/conte... 2011-11-2
“视帝”张嘉译再也不受气了<BR/>终于可以与太太平起平坐-郑州...
虽然华表奖主办方积极所能表现“低调”,但获奖的明星可不是这么想,在颁奖前一天,很多媒体就已收到《魁拔》等片方的“小道”消息,暗示加明示第二天很有可能甚至百分百将拿奖,而且连通稿都准备好了。果不其然,那些表示有可能拿奖的电影、明星通通都拿了奖。让人感慨,这个星光灿烂的颁奖夜晚难不成就成了一个空...
zzwb.zynews.cn/html/2013-12/28/conte... 2013-12-28
共享经济“快速生长”遇烦恼-郑州晚报数字报-中原网-省会首家数字报
“充值容易退费难”是共享自行车备受消费者质疑的焦点问题。体察范围内的7家共享单车品牌中仅有ofo(公司)在使用指南中明示“余额可申请退还”;摩拜单车、贝庆单车、享骑出行在充值条款中注明“余额不能转移”,但未明确说明余额是否可以退还以及如何退还;小鸣单车、猎吧出行、优拜均表示“余额不可退还”。
zzwb.zynews.cn/html/2017-03/17/conte... 2017-3-17
以前居民都不想进院门的小区<BR/>现在半年新搬来20多户-郑州晚报...
除此之外,团市委群众工作队还建立了“佩戴一个明示工作卡、说上一句暖心家常话、递上一张真诚‘连情’卡”的“三个一”工作制度,定期与社区群众“连情”座谈机制,每周四为“群众意见倾听日”等制度。 “社区连情卡”是3月份开始实行的,卡片几经修改,最后确定一边印着队员的姓名、联系电话、服务内容,一边留给居...
zzwb.zynews.cn/html/2012-11/15/conte... 2012-11-15