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创新服务 打造有“温度”的跨境消费新体验-郑州日报数字报-中原网...
“之前还在担心进口商品退货流程繁琐,抱着试试的心态,没想到3天就完成了。”体验了一把最新的跨境商品退货模式后,市民张女士不禁感慨,之前跨境商品退货大约需要20天,如今不仅大大缩短了退货时间,而且退货流程也很方便。 这暖心服务带给市民的消费体验,得益于2020年河南自贸试验区郑州片区同郑州海关所属新区海关首创的...
zzrb.zynews.cn/html/2023-11/10/conte... 2023-11-10
孩子买高价玩具家长有权去退货-郑州日报数字报-中原网-网上报纸...
孩子买高价玩具家长有权去退货 本报讯(记者 张立)昨日,家住金水区的王女士通过本报短信平台反映,前几天,家里的200元钱不翼而飞了,原来是上3年级的孩子拿走买玩具了。王女士找到卖玩具给孩子的商店要求退货,被店主拒绝。孩子背着家长买的贵重玩具能退吗? “孩子那么小,哪里经得起引诱,见有好玩具自然想要买。
zzrb.zynews.cn/html/2007-06/12/conte... 2007-6-12
12315热线 假期24小时值班-郑州日报数字报-中原网-省会首家数字报
目前,全市已认定10家省级放心消费示范单位,培育认定放心消费创建主体11721家,无理由退货承诺主体4498家。 春节假期,郑州市12315热线不打烊,提供全天24小时热线话务服务。
zzrb.zynews.cn/html/2024-02/10/conte... 2024-2-10
消费提醒-郑州日报数字报-中原网-省会首家数字报
电视购物要擦亮双眼 为了避免消费者在电视购物过程中合法权益受到侵害,专家提醒广大市民在参与电视购物时需理性,更要擦亮双眼谨慎参与。 市民李先生日前通过某电视台购物频道购买了一床宣传为100%的某品牌蚕丝被。仔细查看才发现被子里面的填充物不是桑蚕丝,并夹杂许多线头,于是要求商家给予退货,但商家表示可以给换同等价...
zzrb.zynews.cn/html/2013-06/21/conte... 2013-6-21
全国首票“海外仓” 包裹退运业务在郑完成-郑州日报数字报-中原网...
郑州海关综合业务处相关负责人表示, 2020年1月,海关总署在全国10个试点海关开展跨境电商出口退货试点工作,郑州海关积极参与这项试点工作。办理首票海外仓退运业务的电商企业负责人表示,跨境出口的商品和货物,损坏的可以回到国内维修,境外订单取消的,商品和货物可退回国内根据情况处理,这也有利于出口电商企业进一步拓展海外...
zzrb.zynews.cn/html/2020-01/10/conte... 2020-1-10
集中约谈商户 促进诚信经营-郑州日报数字报-中原网-省会首家数字报
不利用网络媒体做有失公允的推介行为;督促企业和商户在日常经营中,如遇到消费纠纷,要充分发挥“ODR”的辐射作用,能当场解决的要主动积极做好处理,做到处理不离店、处理在当场,自觉提高处理和解决纠纷的效率和能力;要认真推行“线下无理由退货制度”,构建以点带面、多处生花的企业和商户自省、自理和谐氛围,规范经营...
zzrb.zynews.cn/html/2023-10/20/conte... 2023-10-20
保险护航 快乐Shopping-郑州日报数字报-中原网-省会首家数字报
让人期盼已久的“双11”购物狂欢节终于来了,不少消费者在疯狂“血拼”的同时也有着各种担心:产品质量好不好、送货快不快、万一对商品不满意想退货怎么办……针对这些问题,今年保险公司和电商平台也开启“血拼”模式,从质量、价格到售后全面覆盖,消费保险正逐渐成为保险业发展的一个全新而独立的领域。
zzrb.zynews.cn/html/2016-11/11/conte... 2016-11-11
王刚:“玩物丧志”是最高境界-郑州日报数字报-中原网-网上报纸...
王刚从1998年正式玩古董,也有过受骗的经历,因为价格昂贵的东西他会请教行家,所以经济上的损失不算严重,却刻骨铭心。某次他买了紫檀圈椅,摊主保证是旧物,不是仿的,回去后王刚发觉是新的,于是他又退了回去。讲起退货的门道,王刚也很有一套经验。进门时先自谦:“对这东西我也不熟,我的眼力你也知道。”这就逼得...
zzrb.zynews.cn/html/2007-03/30/conte... 2007-3-30