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“一站式”服务一窗完成 公积金“商转公”加速度-郑州日报数字报...
中原区政务服务中心联合郑州公积金中原管理部组织业务骨干对“小原帮办”人员及窗口工作人员进行政策讲解和业务培训,总结梳理首笔“商转公”贷款业务经办情况,针对郑州公积金“商转公”最新热点问题精准答疑,确保服务效能持续提升。 启用“潮汐窗口”,为“商转公”办理按下“加速键”。商转公业务办理首日,针对办事群众排...
zzrb.zynews.cn/html/2024-05/13/conte... 2024-5-13
一件事一次办 群众企业少跑路是“硬道理”-郑州日报数字报-中原网...
“公积金服务专区”的服务人员了解到情况后,主动对接企业经办人沟通问题根源、分析解决方法。业务经办人员利用线上指导+线下辅助的方式,先后为该单位添加缴存职工297人,有效解决了缴存单位“往返跑”的难题,让企业感受到“不见面审批”的便利。 新密市政务服务中心办公室主任李战胜告诉记者:“新密市针对企业开办的难点问...
zzrb.zynews.cn/html/2024-03/15/conte... 2024-3-15
集智攻关克难题 服务提升保民生-郑州日报数字报-中原网-省会首家...
本报讯(记者 王译博)为解决新系统操作经办疑难问题,近日,经开区医保中心组织召开新系统上线疑难问题处理研判会,全面梳理研判新系统上线后出现的操作经办疑难问题,为提升服务水平、更好的保障民生打下坚实基础。 会上,相关经办科室逐一汇报新系统上线后出现的疑难问题。各科室采取建立台账逐条汇总、逐一研判解决方案的形式...
zzrb.zynews.cn/html/2022-02/18/conte... 2022-2-18
无标题-郑州日报数字报-中原网-省会首家数字报
无标题 3月1日,北京市丰台区社保中心的智能机器人“丰小保”在社保服务大厅正式上岗,它熟知社保相关的40余项办理流程,可熟练解答350项社保问题,让参保单位及个人享受优质、便捷、高效的社保经办服务。 新华社记者 李欣摄
zzrb.zynews.cn/html/2018-03/02/conte... 2018-3-2
万家忧乐系心头-郑州日报数字报-中原网-省会首家数字报
民之所盼,我之所应。多年来,郑州积极响应群众就医需求,持续完善医保政策和服务,不断深化异地就医直接结算政策改革,优化完善异地就医经办流程,让群众在异地“能看病”“看好病”。统计显示,截至目前,郑州市共开通异地就医联网结算定点医药机构共3923家。 在此基础上,今年1月1日起,郑州市全面取消基本医疗保险省内异地就...
zzrb.zynews.cn/html/2023-06/30/conte... 2023-6-30
社保业务进银行 金融为民显担当-郑州日报数字报-中原网-省会首家...
改革,满足参保居民需要,实实在在为群众办实事,疏通社保便民服务“最后一公里”,郑州市社会保险中心携手银行网点,正式推行“社保+银行一体化”社保经办服务模式,首期选择8家区位优势突出、场地条件出色的银行网点建设社银一体化标杆网点,作为后期全面推行社银一体化网点的标准化样本,向全市参保单位和个人提供社保经办服务...
zzrb.zynews.cn/html/2021-07/01/conte... 2021-7-1
便民服务有“速度”更有“温度”-郑州日报数字报-中原网-省会首家...
数字赋能,“点”上发力。立足解决群众关心实际问题“落脚点”,依托河南社会保障网上服务平台、“掌上12333”APP等平台,建立“多位一体”的社保智能化服务矩阵。通过全流程指导网办流程,提供线下集成联动办理申请服务,实现虚拟办公和实体业务线上线下并行运行的经办模式,实现超百项社保业务办理“不见面零跑腿”。
zzrb.zynews.cn/html/2023-10/13/conte... 2023-10-13
荥阳医保社保可“一窗通办”-郑州日报数字报-中原网-省会首家数字报
记者了解到,为促进“综合柜员制”工作顺利开展,郑州市社会保险局荥阳分局及时组织班子成员、中层领导干部召开“综合柜员制”工作推进会,并加强干部职工培训,将“综合柜员”“五个一工程”落实到每位干部职工,保证各区域综合柜员熟练掌握本区域内所有经办业务;同时重新整合窗口业务,精简窗口、梳理流程,将原来的11个窗口精简...
zzrb.zynews.cn/html/2018-07/25/conte... 2018-7-25