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铁路客户服务中心--哪些情况需要换取纸质车票?
在12306.cn网站购票后,遇以下情形,请在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车: (1)使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。 (2)使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。 (3)使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票。 (4)使用同行...
www.12306.cn/mormhweb/kyfw/question/... 2024-6-17
中国铁路12306
6.按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的; 客户换取纸质车票后,不能再在12306官网办理网络改签、网络退票手续,应凭纸质车票办理检票、验票、改签、变更到站、退票等手续。
help.12306.cn/cms/answer/h5/00153182... 2024-5-29
相关规章
第二十一条 在12306.cn网站使用二代居民身份证购票且乘车站和下车站都具备二代居民身份证检票条件的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件,直接通过车站自动检票机(闸机)办理进、出站检票手续。 自动检票机(闸机)在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止证...
www.12306.cn/mwgweb/info/question_ji... 2024-6-15
火车站检票员<BR/>一晚接车百余列-郑州日报数字报-中原网-省会...
此时,郑州火车站第六候车大厅内却是另一番景象:旅客们密密麻麻地坐在座位上,或低声私语,或闭目养神……不远处,身穿蓝色制服的火车站检票员穿梭忙碌于几个检票口。 “湛江开往北京的K158次列车现在开始检票。”清晰的喇叭声过后,旅客们迅速在4号检票口前排起了长队。检票员雷阳一手拿着检票钳,一手接过旅客手...
zzrb.zynews.cn/html/2011-10/16/conte... 2011-10-16
下周三起省科技馆增加放票-郑州日报数字报-中原网-省会首家数字报
本报讯(记者 李娜 陶然)6月14日,记者从河南省科技馆获悉,6月19日起,河南省科技馆每天预约入馆门票增加至15000张,并对试压运行工作再次进行优化调整。 据悉,科技馆将在每周三至周日开馆,具体开馆时间为9:30至17:00,分为上午场(9:30至13:00,12:30停止检票)和下午场(13:30至17:00,16:30停止检票)。
zzrb.zynews.cn/html/2024-06/15/conte... 2024-6-15
全程“无纸化”进站乘车 郑州有了“智慧”汽车站-郑州日报数字报...
本报讯(记者 黄永东 通讯员 海惠霞 李翔)首个加长版五一小长假就要到来!记者昨日从郑州汽车客运总站获悉,该站近日经过升级,全面实现了微信购票+持身份证+刷脸+扫描检票乘车,全程实现“无纸化”进站乘车。五一假期,旅客将能感受到“智慧”汽车站带来的便捷。
zzrb.zynews.cn/html/2019-04/26/conte... 2019-4-26
网购火车票部分车次 可直接刷身份证乘车-郑州日报数字报-中原网...
本报讯(记者 聂春洁 通讯员 赵晶晶 王瑞飞)记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉,为方便网购火车票旅客进站乘车,自11月1日起该集团公司管内京广、徐兰高铁列车和郑开、郑机、郑焦城际列车沿途24个车站部分车次可扫描二代身份证乘车。 据介绍,此次“刷身份证”检票乘车的24个车站,分别为:郑州火车站、郑州东站、...
zzrb.zynews.cn/html/2018-11/01/conte... 2018-11-1
铁路郑州站40天发送旅客1113.7万人次-郑州日报数字报-中原网-省会...
春运期间,郑州东站日均换乘人数达到4.5万人次,为保障旅客顺畅出行,该站在候车厅增设便捷换乘双向检票闸机40台,做到检票口全覆盖,实现AB双口同时换乘,极大地提高了换乘旅客通过速度。通过科技助力,该站管内各站陆续在站台加装升降安全警示防护系统,有效保障了旅客在站台乘降的安全。该站还在受恶劣天气影响时,确保旅客候...
zzrb.zynews.cn/html/2024-03/06/conte... 2024-3-6
郑州铁路加开临客列车65趟-郑州日报数字报-中原网-省会首家数字报
为服务返程大客流,国铁集团郑州局各大火车站在客流高峰时段增开安检验证、人工检票通道,采取分段放行、分区候车等措施,加强分流引导,提高旅客进出站效率;加强售票厅、检票口、天桥、地道、扶梯、站台等人员密集处所值守力量,做好安全宣传、乘降指引和答疑解惑;针对老幼病残孕等重点旅客,优化完善爱心帮扶、智能服务及预约...
zzrb.zynews.cn/html/2024-05/06/conte... 2024-5-6
铁路客户服务中心--铁路旅客运输规程
第八条 铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。 第九条 旅客的基本权利和义务是: 权利: 1.依据车票票面记载的内容乘车; 2.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全; ...
www.12306.cn/mormhweb/kygfwj/flgz/20... 2024-6-11