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铁路客户服务中心--哪些情况需要换取纸质车票?

在12306.cn网站购票后,遇以下情形,请在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车: (1)使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。 (2)使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。 (3)使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票。 (4)使用同行...
www.12306.cn/mormhweb/kyfw/question/... 2024-6-17

中国铁路12306

6.按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的; 客户换取纸质车票后,不能再在12306官网办理网络改签、网络退票手续,应凭纸质车票办理检票、验票、改签、变更到站、退票等手续。
help.12306.cn/cms/answer/h5/00153182... 2024-5-29

相关规章

第二十一条 在12306.cn网站使用二代居民身份证购票且乘车站和下车站都具备二代居民身份证检票条件的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件,直接通过车站自动检票机(闸机)办理进、出站检票手续。 自动检票机(闸机)在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止证...
www.12306.cn/mwgweb/info/question_ji... 2024-6-15

中国铁路12306网站

铁路12306官方APP下载,目前铁路未授权其他网站或APP开展类似服务内容,敬请广大用户注意。 版权所有©2008-2023 中国铁道科学研究院集团有限公司 技术支持:铁旅科技有限公司 京公网安备 11010802038392号 | 京ICP备05020493号-4 | ICP证:京B2-20202537 新窗口打开无障碍说明页面,按Alt加波浪键打开导盲模式 ...
www.12306.cn/index/view/infos/ticket... 2024-6-23

今日起,郑州站进京列车旅客需“二次安检”--中原网--国家一类新闻...

据铁路郑州站最新消息,自2月28日0时起至3月12日24时止,郑州站对乘坐进京列车的旅客实行“专区候车、二次安检”工作,在此提醒广大进京旅客一定留出充足的时间前来候车。 郑州车站二次安检区域为第一候车厅,郑州东站二次安检区域为2A-3A、6A-9A12-13A检票口半封闭区域。
news.zynews.cn/yaowen/2024/02/28/117... 2024-2-28

铁路客户服务中心--铁路旅客运输规程

第八条 铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。 第九条 旅客的基本权利和义务是: 权利: 1.依据车票票面记载的内容乘车; 2.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全; ...
www.12306.cn/mormhweb/kygfwj/flgz/20... 2024-6-21

明起坐“C”字头城铁可刷卡进站了 乘车攻略拿走不谢--郑州要闻...

中原网讯(郑报融媒记者 张华 通讯员 赵晶晶 张静 文/图)记者19日获悉,自21日起,郑州铁路局管内“郑开、郑焦、郑机”城际铁路“C”字头车次列车,正式启用中铁银通卡,旅客无需购票,可持卡便捷进出车站、便捷乘车,最快“刷卡”通过自助检票闸机用时仅“3秒”。
news.zynews.cn/zz/2017-07/20/content... 2017-7-20

春节假期第4天,郑州铁路预计发送旅客53.5万人次、开行列车1511趟...

2月13日,襄垣东站预计发送旅客1100人次,开行列车22趟。其中,郑州方向余票紧张,太原方向余票充裕。襄垣东站在检票、电梯、站台等关键区域增派引导人员,做好安全宣传和问询引导工作,确保旅客乘降有序。 长治东站预计发送旅客8500人次,开行列车52趟。其中,北京、上海、广州方向余票紧张,郑州、太原等方向票额充裕。长治...
news.zynews.cn/yaowen/2024/03/10/116... 2024-2-13

春节假期最后一天 郑州铁路预计发送旅客73.2万人次--中原网--国家...

2月17日南阳车站预计发送旅客1.6万人次,开行旅客列车62列,加开临客17列,临客开行方向主要是北京、广州、深圳、新乡等城市。车站开启全部安检验证通道,增加检票、站台乘降组织力量,全力做好秩序维护、安全引导和重点旅客帮扶工作。 2月17日南阳东站预计发送旅客2.4万人次,开行旅客列车111列,加开临客10列,临客开行方...
news.zynews.cn/zz/2024/02/17/1163... 2024-2-17

预计发送旅客86万人次 郑州铁路今日迎返程客流高峰--中原网--国家...

为服务旅客更好出行,国铁集团郑州局优化进出站流线,高峰时段开启双手检通道、双值机安检,在候车室、检票口、站台等重点区域增派值守人员,加强分乘引导和安全宣传;在客流密集时段实行提前检票、分段放行,对停站时间较短、客流量较大的车次实行双开车门,帮助旅客快速乘降;针对近期带孩子出行旅客较多,全天开放母婴候车室,...
news.zynews.cn/zz/2024/04/06/1226... 2024-4-6