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卖产品到卖服务 当当网假一赔五 --购物消费--新闻--中原网

今年以来,当当网凭借一连串旨在增强顾客满意度的售后服务举措,正着手构建网购行业力度空前的售后服务信任体系。 日前,作为整个售后服务机制的一部分,当当网又推出“假一赔五、先行赔付”举措,如果顾客认为在当当网购买的商品是假货,并提供国家相关质检机构的证明,则当当网在收到退货后,不仅会返还顾客全额货款,同时还将...
news.zynews.cn/2010-09/13/content_75... 2010-9-13

日本人去“造星”咖啡厅当星探 --即时新闻--中原网

事实上,通过把演艺学校搬进门,这些具有明星“孵化器”功能的咖啡厅让顾客人人都能当一回星探。 进咖啡厅像进剧场 “制片人来店!”当顾客走进秋叶原的一家咖啡店,首先听到的就是这句吆喝,随之是一片欢迎声。这里所说的“制片人”并不是指某部影视剧的制片人,而是指来店的顾客本人。顾客到这里不仅是为了喝杯...
news.zynews.cn/2012-07/16/content_27... 2012-7-16

老外买鞋付假美钞被识破 外国人用假币屡屡得手 --即时新闻--中原网

前天晚上,位于南京中央路公交总公司附近的一间鞋店迎来了一位外国顾客。这位顾客在选中店内最便宜的一双价值230元的凉鞋后,掏出一张面值100的美钞要结账。老板阚先生收下100面值的美钞,按照1:6.5的比率找给对方四百多元人民币。当对方提鞋离开后,阚先生抖动美钞,发现纸币居然裂了两道缝,而蘸着唾液轻推票面,纸币...
news.zynews.cn/2012-06/27/content_26... 2012-6-27

北京美廉美超市货架冒起白烟 店长自称演习--即时新闻--中原网

随后,超市内店长表示,这是一次消防演习,顾客看到的白烟是灭火器喷出的,为了效果,所以不提前通知顾客。 昨晚10点,记者赶到和平里美廉美超市,此时超市正准备打烊,店里有条不紊地进行清理顾客的工作。刚刚发生冒白烟的一幕,很多店员都避而不谈。据一名目击者称,晚上来这里购物的人非常多,他正在挑选商品时,突然听见周围...
news.zynews.cn/2011-07/04/content_86... 2011-7-4

最美卖场导购 就在你身边--郑州晚报--中原网

“在卖场把每一位进店的顾客当成朋友,用心倾听每位顾客的心声,以顾客的满意为目标,让其感受到真正意义上的至真至诚,阳光服务!”     工作心得:全心全意 无微不至。     和张晓讷打过交道的顾客都有一个感受,那就是:她对顾客特别热情,顾客名字,买过什么她都一清二楚。38岁的她已经...
news.zynews.cn/2014-03/07/content_92... 2014-3-7

当当网力推假一赔五 售后服务体系再升级--购物消费--新闻--中原网

    继不久前在全国800个城市推出上门退货、上门退款服务之后,日前,当当网再次重磅推出“假一赔五”举措,如果顾客认为在当当网购买的商品是假货,并能提供国家相关质检机构的证明文件,当当网在收到退货并确认后,不仅会返还顾客全额的商品货款,同时还将以礼券形式返还给顾客五倍的商品金额。 与此相呼应,针对...
news.zynews.cn/2010-09/11/content_75... 2010-9-11

权金城涉黄警方秘查一月 经理保安对讲望风(图) --即时新闻--中原网

而“皇室按摩”价格更高,为“419元/钟”,是直接由女技师为顾客提供推油等色情服务,并在此过程中进一步引诱顾客,可提供卖淫服务。 提供两种服务的女技师所着工服有明显区别,“玉指按摩”技师穿黑色短裙,“皇室按摩”技师穿紫色短裙。两类技师都按照每个钟100元标准提成。 一旦有顾客选择色情服务项目后,即由销售经理...
news.zynews.cn/2011-08/19/content_10... 2011-8-19

节前美发店一"座"难求 "头等大事"变成"头疼大事"/图--郑州新闻...

昨日,记者走访几家连锁美发店发现,生意好的美发店预约名额已排到年后;生意一般的理发店也提醒顾客尽量提前预约,挑上午人少的时间去。 调查 理发、做造型需预约 “两天前,我网购了郑州一家美发店的发型设计券,随后打电话约时间,没想到却被告知年前该店内做头发的名额已预约满了,去做头发得排到年后。这家美发...
news.zynews.cn/2012-01/18/content_17... 2012-1-18

3·15让消费更有尊严--郑州晚报--中原网

今年3·15的主题确定为“新消法、新权益、新责任”,而在今年3·15来临之际,郑州家居行业的商家纷纷行动起来,签订诚信公约,以真诚之心服务顾客,以创造和谐的购物和服务大环境,赢得好口碑。     “我宣誓,承诺‘诚实守信,真诚服务。传播绿色消费观念,保护消费者的家居安全……’”3月8日,红星美凯龙郑州...
news.zynews.cn/2014-03/13/content_92... 2014-3-13

四川:女护士跨界卖房 入行一年成“销冠” --即时新闻--中原网

顾客为她介绍新客户 宋宁虽然入行才一年,但是通过她自己的努力,她一直稳坐“销冠”的宝座。 正因为宋宁的贴心服务,老顾客给她介绍了不少新客户。也正因为她在工作中的优异表现,公司半年前破格提升她为“资深置业顾问”。面对客户和公司的肯定,宋宁表示很有压力。“还得加把劲,多接触客户,多学习先进的销售理念,为...
news.zynews.cn/2012-07/26/content_27... 2012-7-26